Assistant ADV — Gestion des Commandes & Service Client

Temporis Experts et Cadres; Marseille; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Temporis Experts & Cadres Marseille recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'agroalimentaire, une assistante administration des ventes à Marseille 14ème, mission intérim de 6 mois.

Taux horaire: 13.50€ brut/heure. Profil recherché : Bac +2 en administratif/commercial/logistique, première expérience ADV et maîtrise de l ERP SAGE. Accueil et service client au cœur des activités, organisation et rigueur requises.

Qualifications

• Bac +2 dans le domaine administratif, commercial ou logistique.
• Première expérience réussie en ADV.
• Maîtrise des outils informatiques / ERP SAGE (obligatoire).
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique
• Enregistrer et suivre les commandes clients
• Éditer les bons de préparation et les bons de livraison
• Gérer la facturation
• Organiser les transports et suivre les enlèvements et livraisons
• Répondre aux demandes des clients : délais, tarifs, renseignements
• Traiter les litiges clients
• Participer au suivi des stocks et aux inventaires
• Effectuer les relances d'impayés
• Contrôler les factures des prestataires

Connaissances

Excellent relationnel

Sens du service client

Organisation et rigueur

Formation

Bac +2 dans le domaine administratif, commercial ou logistique

Outils

SAGE ERP

Description du poste

Temporis Experts & Cadres Marseille recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'agroalimentaire, une assistante administration des ventes à Marseille 14ème, mission intérim de 6 mois.

Taux horaire: 13.50€ brut/heure. Profil recherché : Bac +2 en administratif/commercial/logistique, première expérience ADV et maîtrise de l ERP SAGE. Accueil et service client au cœur des activités, organisation et rigueur requises.