Assistant ADV — Digitalisation & E‑commerce Growth

Uptoo France; France; Sur place; EUR 28 080 - 34 320; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

17 jours de RTT

Outils modernes

Environnement collaboratif

Résumé du poste

Uptoo France, basé à Tremblay-en-France, recherche un(e) Assistant(e) ADV pour optimiser les opérations de commande tout en contribuant à la transformation digitale de l'entreprise. Le poste impose rigueur et sens du service client, avec la possibilité de télétravail après trois mois. Le candidat idéal devra avoir une premier expérience en ADV et être à l’aise avec les outils digitaux comme ERP et EDI.

Nous offrons un salaire de 31 200 € brut, des avantages sociaux comme une mutuelle et des horaires variables. Rejoignez une équipe dynamique et engagée dans un secteur en pleine croissance.

Qualifications

• Une première expérience en ADV avec gestion de commandes.
• Dynamique, organisé(e) avec compétences digitaux.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Autonomie et capacité à gérer des priorités multiples.
• Expérience dans l'univers GSB / bricolage est un plus.

Responsabilités

• Gérer et optimiser les commandes avec délai de traitement maximde de 48h.
• Résoudre les litiges et débloquer les commandes.
• Accompagner les commerciaux et les clients avec outils digitaux.
• Participer à la modernisation des processus.
• Assurer la permanence téléphonique et support à l’équipe.

Connaissances

Gestion des commandes

Résolution de litiges

Utilisation d'outils digitaux

Sens du service client

Organisation

Outils

ERP Sage

EDI

Amazon Vendor Central

Description du poste

Uptoo France, basé à Tremblay-en-France, recherche un(e) Assistant(e) ADV pour optimiser les opérations de commande tout en contribuant à la transformation digitale de l'entreprise. Le poste impose rigueur et sens du service client, avec la possibilité de télétravail après trois mois. Le candidat idéal devra avoir une premier expérience en ADV et être à l’aise avec les outils digitaux comme ERP et EDI.

Nous offrons un salaire de 31 200 € brut, des avantages sociaux comme une mutuelle et des horaires variables. Rejoignez une équipe dynamique et engagée dans un secteur en pleine croissance.