Assistant ADV – Commandes & Relation Client (Intérim)

IZIWORK

Niort

Sur place

EUR 22 000 - 23 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

IFM (Indemnités de fin de mission) 10%

CP (Prime de congés payés) 10%

CET 10%

Résumé du poste

IZIWORK recherche un(e) Assistant(e) ADV pour saisir et contrôler les commandes, répondre par téléphone et assurer le suivi jusqu’à la livraison. Vous accompagnerez l’équipe commerciale et contribuerez au fonctionnement du service ADV.

Profil exigé: maîtrise outils bureautiques (Excel/Outlook/Word), expérience en administration des ventes et connaissance d’un ERP (Proginov, SAP, Sage) est appréciée. Mission intérimaire de 60 jours dans la logistique alimentaire.

Qualifications

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word)
Première expérience en administration des ventes ou relation clients
Connaissance d’un ERP ou logiciel de gestion commerciale (Proginov, SAP, Sage) appréciée

Responsabilités

Saisir et contrôler les commandes clients pour leur mise en préparation
Répondre aux appels entrants et prendre les commandes par téléphone
Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison
Informer les clients des éventuelles ruptures ou modifications de livraison
Gérer les demandes clients (litiges, reprises, opérations commerciales, renseignements divers)
Accompagner et renseigner l'équipe commerciale composée de 6 commerciaux terrain
Participer au bon fonctionnement quotidien du service ADV