Assistant Administration des Ventes H/F

Synergie; Fréjus; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

IFMV

Résumé du poste

Synergie, agence d’emploi à Fréjus, propose un poste d’Assistant Administration des Ventes (F/H) en intérim. Vous gérez les échanges téléphoniques et électroniques avec les clients, assurez le suivi administratif des dossiers et coordonnez les services internes.

Horaires de 8h30 à 18h00, lieu Fréjus, mission minimale de 3 semaines. Maîtrise de l’anglais indispensable et salaire de 12,31 € brut/heure + tickets restaurant et IFMV.

Qualifications

• Anglais écrit et oral indispensable.
• Aisance téléphonique et sens de la communication.
• Organisation et rigueur dans les priorités.
• Maîtrise des outils bureautiques courants.
• Connaissance de Sage appréciée.

Responsabilités

• Répondre aux appels et mails en français et anglais.
• Traiter et transférer les demandes clients.
• Suivre les dossiers et assurer le bon transmission entre services.
• Assurer le fonctionnement administratif du service ADV.
• Suivre rigoureusement les échanges avec les clients.

Connaissances

Aisance téléphonique

Bonne communication

Anglais courant

Organisation

Rigueur

Réactivité

Bureautique

Sage

Outils

Sage

Description du poste

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Notre agence accompagne actuellement l'un de ses clients basé à Fréjus, qui recherche un Assistant Administration des Ventes (F/H) afin de renforcer ses équipes dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.Au sein du service ADV, vous serez en charge de la gestion des échanges téléphoniques et électroniques avec les clients, du suivi administratif des dossiers et de la coordination avec les différents services internes. Vous évoluerez dans un environnement professionnel dynamique où la qualité du service et la satisfaction client sont au coeur des priorités.Notre agence recrute, pour le compte de l'un de ses clients, un Assistant Administration des Ventes (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 semaines minimum. /!\ LA MAITRISE DE L'ANGLAIS ORAL EST INDISPENSABLE POUR LE POSTE - ECHANGES TELEPHONIQUES REGULIERS EN ANGLAIS /!\

• LIEU : Fréjus (83)
• HORAIRES : 8h30 à 18h00
• CONTRAT : Mission d'intérim de 3 semaines minimum
• SALAIRE : 12,31 € brut/heure + TICKETS RESTAURANT + IFMV

vos missions principales :-

• Répondre aux appels téléphoniques en français et en anglais.
• Lire, traiter et transférer les e-mails aux interlocuteurs concernés.
• Assurer le suivi des demandes clients et garantir leur bonne transmission aux services internes.
• Participer au bon fonctionnement administratif du service Administration des Ventes.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers et des échanges avec les clients.
• Contribuer à la qualité de la relation client en apportant des réponses adaptées et un suivi efficace.

Vous appréciez les missions administratives et la relation client, et souhaitez intégrer une entreprise dynamique.

Les compétences et qualités attendues sont les suivantes :

• Aisance téléphonique et excellent sens de la communication.
• Bonne maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Organisation, rigueur et réactivité dans la gestion des priorités.
• Maîtrise des outils bureautiques courants.
• Une connaissance du logiciel Sage constitue un atout apprécié.