Assistant administration des ventes (H/F)

ALPEGE ZENITH; Cluses; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mise à disposition de ressources humaines cherche un(e) Assistant(e) administration des ventes pour gérer les commandes et les relations clients. Le candidat idéal a un Bac +2 minimum, maîtrise les outils bureautiques, et connaît les processus de vente. Le poste est en CDI avec possibilité de temps partiel ou plein à Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes.

Prestations

Stabilité de l'emploi

Possibilité d'aménager le temps de travail

Développement des compétences

Qualifications

• Bac +2 minimum (BTS MCO, BTS NDRC, BTS SAM, DUT TC, etc.).
• Maîtrise des outils bureautiques requise.
• Connaissance des processus de vente et de facturation appréciée.

Responsabilités

• Gestion administrative des ventes et suivi des commandes clients.
• Relation client et suivi des réclamations.
• Support à l'équipe commerciale pour la préparation des dossiers.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)

Connaissance des processus de vente et de facturation

Bon niveau d'orthographe et capacité de rédaction

Formation

Bac +2 minimum

Outils

Logiciels de gestion commerciale (ERP, CRM)

Description du poste

Offre n° 198SFFT - Assistant administration des ventes (H/F)

Pour les salariés, un Groupement d'Employeurs tel qu'ALPEGE Zénith présente plusieurs avantages :

• Stabilité de l'emploi dans le cadre d'un CDI
• Un employeur unique
• Enrichissement professionnel
• Développement des compétences et des capacités d'adaptation
• Possibilité d'aménager le temps de travail

Grâce au Groupement d'Employeurs ALPEGE Zénith, vous bénéficiez d'un emploi stable et d'une évolution professionnelle à temps partagé et choisie.

Des activités significatives de l'emploi

1. Gestion administrative des ventes
   • Enregistrement et suivi des commandes clients.
   • Élaboration des devis et des factures.
   • Suivi des délais de livraison en lien avec la logistique.
   • Mise à jour des bases de données clients et des outils CRM.
2. Relation client
   • Réponse aux demandes d'information (produits, prix, délais).
   • Suivi des réclamations, litiges ou retours.
   • Interface entre les clients, les commerciaux et les services internes (logistique, production, comptabilité).
3. Support à l'équipe commerciale
   • Préparation des dossiers commerciaux et des supports de présentation.

Profil recherché

• Bac +2 minimum (BTS MCO, BTS NDRC, BTS SAM, DUT TC, etc.)

Compétences

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et logiciels de gestion commerciale (ERP, CRM).
• Connaissance des processus de vente et de facturation.
• Bon niveau d'orthographe et capacité de rédaction.

Savoir-être professionnels

• Sens de l'organisation et rigueur.
• Esprit d'équipe et bon relationnel.
• Réactivité et sens du service client.
• Discrétion et respect de la confidentialité.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines

ALPEGE Zénith recherche une Assistante des Ventes pour travailler en temps partagé, à temps partiel ou à temps plein. Nous proposons un CDI puis une mise à disposition dans nos entreprises adhérentes.

D'autres offres peuvent vous intéresser :