Assistant Administratif·ve – Accueil, RSA & AIO/ASG

Département de Maine-et-Loire

Angers

Sur place

EUR 21 000 - 27 000

Plein temps

Il y a 36 heures

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Résumé du poste

Le Département de Maine-et-Loire recrute un·e Assistant·e Administratif·ve pour soutenir les missions AIO, ASG et RSA au sein de la Maison Départementale des Solidarités (MDS) d'Angers Ouest. Vous travaillerez en équipe avec les assistants de service social et le coordonnateur insertion pour assurer un accueil approfondi et traiter les demandes du public.

Vous assurerez l'accompagnement administratif, l'instruction de dossiers RSA et le suivi des échanges entre les missions, avec une attention à

Qualifications

Diplôme BTS SP3S ou expérience équivalente.
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers; connaissance d'AIO/ASG et RSA est un plus.
Bonne capacité d'écoute, d'accueil et d'orientation du public.

Responsabilités

Accueil des publics et prise en charge en entretien physique et téléphonique.
Identifier et qualifier les demandes sociales et orienter vers les services compétents.
Réaliser des tâches administratives et collaborer avec les collègues et partenaires.
Participer à l'articulation des suivis AIO/ASG et autres missions de la DGA Parcours de Vie Solidaires.
Travailler en équipe avec les assistants administratifs et les travailleurs sociaux.
Gérer les dossiers RSA (BRSA) en lien avec le Coordonnateur Insertion et la Direction de l'Insertion.
Rédaction de documents, suivi des échéances et tenue des tableaux de bord.
Remplacements sur d'autres activités administratives selon les besoins.