Assistant Administratif Polyvalent – AIO/ASG et RSA

Conseils départementaux; Angers; Vor Ort; EUR 22.000 - 26.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Le Département de Maine-et-Loire recrute un·e Assistant·e Administratif·ve pour les missions AIO, ASG et RSA au sein de la MDS d'Angers Ouest. Vous travaillerez avec les assistants de service social et le coordonnateur insertion pour assurer un accueil approfondi et traiter les demandes des publics.

Vous exercerez sur le site central et l'annexe de Belle-Beille, sous la responsabilité du Responsable Administratif Adjoint, pour accompagner les demandes au plan administratif et qualifier les

Qualifikationen

• Diplôme BTS SP3S ou expérience équivalente souhaitée.
• Maîtrise des logiciels bureautiques et métiers (AST/NOVA/SOLIS/DOXTREEM).
• Capacité à accueillir, écouter, reformuler et gérer le stress.
• Renseigner et orienter le public; instruction de dossiers RSA.
• Rigueur administrative et travail en équipe.

Aufgaben

• Accueil des publics en physique et téléphonique.
• Qualifier les demandes sociales et orienter vers les services.
• Réaliser des tâches administratives et suivre les dossiers.
• Gérer les dossiers RSA (BRSA) et coordination.
• Rédaction de rapports et suivi de tableaux de bord.

Kenntnisse

Écoute empathique

Accueil téléphonique et physique

Gestion du stress

Equipe pluridisciplinaire

Renseignements et orientation

Gestion des dossiers RSA

Ausbildung

BTS SP3S

Tools

AST

NOVA

SOLIS

DOXTREEM

Word

Excel

Jobbeschreibung

Le Département de Maine-et-Loire recrute un·e Assistant·e Administratif·ve pour les missions AIO, ASG et RSA au sein de la MDS d'Angers Ouest. Vous travaillerez avec les assistants de service social et le coordonnateur insertion pour assurer un accueil approfondi et traiter les demandes des publics.

Vous exercerez sur le site central et l'annexe de Belle-Beille, sous la responsabilité du Responsable Administratif Adjoint, pour accompagner les demandes au plan administratif et qualifier les