Assistant administratif transport (H/F) - Athies

Sofrilog; Athies; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

JetFreeze Nord recherche un Assistant Administratif Transport (H/F) pour son site d'Athies. CDI à temps complet, rattaché au Responsable d'Exploitation, vous assurez le suivi administratif des opérations et soutenez la qualité du service client.

Vous allez agir comme interlocuteur entre les équipes d'exploitation, les conducteurs et les clients, en assurant l'archivage et le classement des documents et en veillant à l'amélioration continue du service.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en gestion administrative, transport ou logistique.
• Première expérience réussie sur un poste administratif, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
• Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service client.

Responsibilities

• Assurer le traitement administratif des dossiers transport.
• Réaliser la saisie et le suivi des informations d'exploitation.
• Participer au suivi des emballages et des flux d'informations.
• Gérer les demandes et réclamations clients.
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.
• Participer à l'amélioration de la qualité de service.
• Veiller au classement et à l'archivage des documents administratifs.

Skills

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Sens du service client

Réactivité

Education

Bac à Bac+2 en gestion administrative, transport ou logistique

Job description

Dans le cadre du développement de son activité, JETFREEZE NORD recherche un Assistant Administratif Transport (H/F) pour son site d'Athies. Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous assurez le suivi administratif des opérations de transport et contribuez à la qualité du service apporté aux clients. Vous êtes un interlocuteur privilégié entre les équipes d'exploitation, les conducteurs et les clients.

Vos missions

• Assurer le traitement administratif des dossiers transport.
• Réaliser la saisie et le suivi des informations d'exploitation.
• Participer au suivi des emballages et des flux d'informations.
• Gérer les demandes et réclamations clients.
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.
• Participer à l'amélioration de la qualité de service.
• Veiller au classement et à l'archivage des documents administratifs.

Votre profil

• Formation Bac à Bac+2 en gestion administrative, transport ou logistique.
• Première expérience réussie sur un poste administratif, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
• Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service client.

Nous vous proposons

• Un CDI à temps complet.
• Un poste basé à Athies (62).
• Une intégration au sein d'une entreprise dynamique spécialisée dans le transport frigorifique.
• Un environnement de travail où polyvalence, autonomie et esprit d'équipe sont valorisés.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance et participer activement à la satisfaction de nos clients ? Rejoignez les équipes JETFREEZE NORD !