Assistant administratif & Relation client

MONDIAL PARE-BRISE; La Chapelle-sur-Erdre; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MONDIAL PARE-BRISE recherche un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) dans une de ses succursales en Pays de la Loire. Vous assurez la relation client et la gestion des dossiers assurance, rendez-vous et facturation.

Vous accueillerez les clients, ouvrirez/fererez les ordres de réparation, identifierez les pièces, établirez les contrats de prêt de véhicule et suivrez les encaissements.

Competenze

• Diplôme de niveau Bac dans l’assistance ou l’accueil.
• Expérience significative dans le domaine.
• Permis de conduire.
• Maîtrise des outils informatiques courants.
• Sens commercial et excellente communication orale.

Mansioni

• Accueil téléphonique et prise de rendez-vous.
• Accueil de la clientèle dans le centre et réalisation du dossier assurance.
• Ouverture et fermeture de l’ordre de réparation.
• Identification des pièces à commander.
• Établissement du contrat de prêt de véhicule et gestion des documents.
• Facturation des prestations et encaissements.

Conoscenze

Facturation

Accueil

Commande

Communication orale

Maîtrise informatique

Formazione

Bac dans l’assistanat/accueil

Strumenti

Logiciels bureautiques

Descrizione del lavoro

MONDIAL PARE-BRISE recherche un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) dans une de ses succursales en Pays de la Loire. Vous assurez la relation client et la gestion des dossiers assurance, rendez-vous et facturation.

Vous accueillerez les clients, ouvrirez/fererez les ordres de réparation, identifierez les pièces, établirez les contrats de prêt de véhicule et suivrez les encaissements.