Assistant Administratif Logistique & Service Clients

ADECCO; Saint-Quentin-Fallavier; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Résumé du poste

ADECCO Saint-Quentin-Fallavier recherche un Assistant administratif (H/F) sur Saint-Quentin-Fallavier, en intérim long. Vous êtes le relais entre clients et équipes opérationnelles, assurez le suivi des livraisons, traitez les réclamations et organisez les retours et commandes. Maîtrise Excel et relation client appréciée.

Formation prévue pour vous accompagner dans la prise de fonction; travail en journée, 35h/semaine, ticket-restaurant.

Qualifications

• Expérience minimale de 6 mois indispensable
• Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques
• Aisance relationnelle et téléphonique

Responsabilités

• Assurer le suivi des livraisons et la mise à jour des informations dans le système
• Traiter les réclamations clients et mener les investigations nécessaires
• Organiser les retours et le suivi des commandes
• Gérer les échanges par mail et téléphone
• Traiter et mettre à jour des fichiers Excel
• Facturer les frais annexes
• Garantir la qualité du suivi administratif et de la relation client

Connaissances

Relation client

Organisation

Mise à jour fichiers

Outils

Excel

Description du poste

ADECCO Saint-Quentin-Fallavier recherche un Assistant administratif (H/F) sur Saint-Quentin-Fallavier, en intérim long. Vous êtes le relais entre clients et équipes opérationnelles, assurez le suivi des livraisons, traitez les réclamations et organisez les retours et commandes. Maîtrise Excel et relation client appréciée.

Formation prévue pour vous accompagner dans la prise de fonction; travail en journée, 35h/semaine, ticket-restaurant.