Assistant administratif (H / F)

ISCOD ALTERNANCE; Le Thillay; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise partenaire recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour une alternance en Île-de-France. Vous serez chargé(e) d'analyser les dossiers de paiement, de maintenir la relation client et de suivre les opérations de recouvrement. La maîtrise du Pack Office et une aisance téléphonique sont essentielles. La rémunération est liée à votre niveau d'études, et la formation est intégralement prise en charge par l'entreprise.

Prestations

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise

Expérience en entreprise rémunérée

Qualifications

• Être motivé(e), curieux(se) et adaptatif(ve).
• Présenter une image professionnelle.

Responsabilités

• Analyser les dossiers et identifier les causes de retard de paiement.
• Informer les clients des échéances et proposer des solutions.
• Préserver la relation client et l'image de l'entreprise.
• Gérer les litiges en liaison avec les équipes internes.
• Suivre les opérations de recouvrement et les demandes clients.
• Faire des rapprochements bancaires.
• Effectuer de la prospection commerciale.

Connaissances

Polyvalent(e)

Flexibilité

Aisance téléphonique

Maîtrise du Pack Office

Formation

Niveau d'études Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Entreprise :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste du nettoyage et de la restauration des cuirs et peaux, Assistant(e) administratif (ve) et commercial(e), pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3 ou Mastère / Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

L'alternance ISCOD, c'est une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée.

Description du poste :

Vos missions :

• Analyser les différents éléments des dossiers et identifier les potentielles raisons du retard de paiement.
• Informer le client des échéances et proposer des solutions orientées vers le paiement.
• Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise.
• Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
• Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats, les demandes clients.
• Rapprochement bancaire.
• Prospection commerciale.

Description du profil :

Vous êtes polyvalent(e), flexible et vous présentez bien.

Vous êtes motivé(e), curieux(se), adaptatif(ve) avec une bonne aisance téléphonique ?

Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office ?

Poste basé en Ile de France (95).

Rémunération selon niveau d'études + âge !

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !