Assistant administratif et commercial (H/F)

LA NEF; Vaulx-en-Velin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une coopérative de finance éthique recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ive) et Commercial(e) à Vaulx-en-Velin. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des dossiers clients et du soutien administratif. Les candidats doivent avoir au moins un Bac, une bonne maîtrise de l'informatique, et des qualités relationnelles. Environnement de travail de 39h par semaine avec un contrat CDD de 6 mois. Des avantages comme l'intéressement et la complémentaire santé sont offerts.

Prestations

Intéressement / participation

CSE

Titres restaurant / Prime de panier

Indemnité transports

Complémentaire santé

Qualifications

• Capacité à gérer les priorités.
• Bonne maîtrise de l'outil informatique.
• Qualités rédactionnelles et relationnelles.

Responsabilités

• Créer et mettre à jour les dossiers clients.
• Gérer le suivi des dossiers clients.
• Organiser l'archivage des dossiers.

Connaissances

Maîtrise de l'outil informatique

Qualités relationnelles

Aisance téléphonique

Rigueur

Capacité à gérer les priorités

Formation

Bac minimum

Description du poste

Offre n° 200SLQM Assistant administratif et commercial (H/F)

Au sein de notre équipe de la Délégation des Particuliers, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ive) et Commercial(e). Rattaché(e) au Responsable de la Délégation, vous assurerez les principales missions suivantes :

• Administration et conformité client:
  • Créer et mettre à jour les dossiers clients, en veillant à la stricte application de la réglementation bancaire.
  • Assurer la gestion complète des souscriptions aux produits d'épargne (via l'outil en ligne ou support papier).
• Support commercial et suivi :
  • Gérer le suivi des dossiers clients et effectuer les relances nécessaires.
  • Apporter un soutien administratif polyvalent à l'équipe.
• Logistique et organisation :
  • Traiter les PND (Plis Non Distribués).
  • Organiser l'archivage des dossiers (classement, recherche, mise à jour).

Profil recherché :

• Formation Bac minimum.
• Bonne maîtrise de l'outil informatique.
• Connaissance du monde bancaire souhaitée.
• Capacité à gérer les priorités.
• Qualités rédactionnelles.
• Qualités relationnelles.
• Aisance téléphonique.
• Aptitude à être rigoureux(se), organisé(e) et capacité à anticiper.
• Sensibilité aux enjeux de la transition écologique et sociale et connaissance du secteur de l'économie sociale et solidaire.

Type de contrat : CDD - 6 mois
Lieu de travail : Vaulx-en-Velin
Rythme de travail : 39h hebdomadaires avec RTT
Statut : Technicien, coef. 265, convention collective des sociétés financières (ASF)
Salaire brut annuel : selon grille salariale de la Nef (salaire de base + points de valorisation diplômes et expérience)
Intégration : dès que possible

Salaires et avantages :

• Intéressement / participation
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier
• Indemnité transports
• Complémentaire santé
• selon grille salariale de la Nef

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap. Merci de nous adresser un CV + lettre de motivation au plus tard le 08/12/2025

Expérience :

• Débutant accepté

Informations complémentaires :

• Secteur d'activité : Autre distribution de crédit

Employeur :

100 à 199 salariés

La Société financière de la Nef est une coopérative de finance éthique. Depuis sa création en 1988, elle exerce une double activité de collecte d'épargne et d'octroi de crédit. Sa singularité : elle cherche à rétablir un lien de conscience et de coresponsabilité entre deux acteurs majeurs du système financier : les épargnants et les emprunteurs. Les projets qu'elle soutient construisent la société de demain. La Nef, c'est aujourd'hui 90 collaborateurs répartis sur 10 sites en France.