Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

LACTALIS INTERNATIONAL; Choisy-le-Roi; Sur place; EUR 29 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titre restaurant / Prime de panier

Indemnité transports

Intéressement / participation

CSE

Complémentaire santé

Résumé du poste

Lactalis International, basé à Choisy-le-Roi (94), recrute un(e) Assistant administratif et commercial pour enregistrer et suivre les commandes, conseiller les clients et assurer le bon acheminement des produits dans la zone DROM-COM.

Vous intégrerez une équipe de 9 personnes, bénéficierez d’un parcours d’intégration de 6 semaines et d’un CDI à 38 heures/semaine, avec perspectives d’évolution et avantages tels que mutuelle et participation.

Qualifications

• Expérience 2 à 3 ans dans un service export ou commercial à l’étranger.
• Anglais courant indispensable; une seconde langue est un plus.
• Formation Bac+3/5 Commerce International demandée; proactivité et autonomie requises.

Responsabilités

• Enregistrer et suivre les commandes; optimiser les relances clients; gérer les réclamations et les tarifs.
• Assurer le bon acheminement des produits selon les commandes et les impératifs logistiques.
• Développer un conseil personnalisé auprès des clients et proposer des opérations promotionnelles.
• Travailler en proximité avec les commerciaux et participer à l’amélioration continue de l’organisation commerciale.

Connaissances

Relation client

Anglais courant

Gestion commerciale

Rigueur

Formation

Bac+3 Commerce International

Bac+5 Commerce International

Outils

Excel

Word

PowerPoint

Email

Description du poste

Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F) 94 - CHOISY LE ROI

Offre n° 213JVJS
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Vous aimez le challenge et vous êtes attiré par la relation client dans un environnement international ? Alors, venez vivre votre #LactalisExperience auprès de nos équipes passionnées et engagées à promouvoir nos produits sains et savoureux, connus et consommés dans plus d'une centaine de pays !Rejoignez les équipes commerciales du Siège de la Division Lactalis International, basée à Choisy le roi (94- à proximité de Paris), et contribuez au développement des gammes à marques Président, Lactel...Au sein de notre équipe de 9 personnes, vous êtes rattaché au Chef de Pôle DROM-COM, qui vous accompagnera au travers d'un parcours d'intégration personnalisé pour vous permettre de développer votre connaissance des produits du Groupe et nos process à travers le monde.Pour assurer la mise en œuvre des contrats commerciaux et la gestion des commandes de votre portefeuille clients, sur la zone DROM-COM, vous :- Etre un interlocuteur privilégié de nos clients (enregistrement et suivi des commandes, optimisation des relances clients, gestion des réclamations, des tarifs, suivi comptable...)- Assurer le bon acheminement des produits en fonction des commandes clients et des impératifs industriels et logistiques- Développer un conseil personnalisé et professionnel auprès de nos clients (proposition d'opérations promotionnelles, mise en place et suivi des coopérations commerciales, présentation des nouveaux produits, suivi des chiffres d'affaires et volumes, suivi de la règlementation locale...)- Travail de proximité avec les commerciaux-Etre force de proposition sur des projets d'amélioration continue de l'organisation commerciale de la zoneCe poste est à pourvoir en CDI.Pourquoi nous rejoindre ?Vous bénéficierez d'un parcours de formation de 6 semaines qui vous permettra d'appréhender la gestion de comptes clients dans un contexte interculturel. Vous pourrez également découvrir ou enrichir votre expérience commerciale dans une relation collaborative et en proximité avec des équipes engagées.Parce que la promotion interne est au cœur de notre modèle, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins pour construire votre projet professionnel avec des perspectives d'évolution sur différentes zones et réseaux de distribution.Vous pourrez aborder l'avenir en toute confiance avec notamment une rémunération reconnaissant votre engagement : salaire fixe sur 13 mois, intéressement, participation et abondement. Vous bénéficierez par ailleurs d'une mutuelle et des avantages de votre CSE.Venez évoluer au sein d'équipes passionnées !Vos atoutsVous êtes diplômé d'une formation Bac+3 Commerce International et vous bénéficiez d'une expérience de 2 à 3 ans dans un service export ou dans un service commercial basé à l'étranger.Vous avez un goût prononcé pour le contact client et portez un intérêt fort pour les relations interculturelles. Vos prises d'initiative, votre rigueur et votre capacité d'adaptation vous permettront de réussir dans vos missions.La pratique de l'anglais courant est indispensable. Une seconde langue est un plus.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 38H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2600.0 Euros à 2750.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier
• Indemnité transports
• Intéressement / participation
• CSE
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents Commerce international Cette formation est indispensable

Compétences

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents Cette compétence est indispensable
• Assistant commercial Cette compétence est indispensable
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Cette compétence est indispensable
• Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle Cette compétence est indispensable
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) Cette compétence est indispensable
• Développer l'esprit d'équipe Cette compétence est indispensable
• Gestion produits sensibles (alimentaire, médical) Cette compétence est indispensable
• Législation du commerce international Cette compétence est indispensable
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients Cette compétence est indispensable
• Optimiser le parcours client Cette compétence est indispensable
• Parler une ou plusieurs langues étrangères Cette compétence est indispensable
• Réglementation du commerce international (Incoterms, ...) Cette compétence est indispensable
• Techniques commerciales Cette compétence est indispensable
• Techniques de rédaction commerciale Cette compétence est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits laitiers,œufs, huiles et matières grasses comestibles

Employeur

100 à 199 salariés

Créé en 1999, Lactalis International développe fortement les positions du Groupe Lactalis en Asie, en Afrique, aux Dom-Tom et au Moyen-Orient. Avec plus de 350 collaborateurs basés au siège de la division en France à Choisy-le-Roi et dans 14 pays et territoires, Lactalis International commercialise une gamme de plus de 2000 produits, laitiers (lait, beurre, crème, fromage, desserts lactés) pour tous les réseaux de distribution. Marques internationales leader telles que Président, GalbaniMme Léa CARU