Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

www.qalyform.com; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services administratifs recherche deux assistants administratifs pour établir des devis, gérer la documentation et répondre aux demandes clients. Le candidat idéal aura un Bac +2, une maîtrise du pack Office, et de bonnes compétences rédactionnelles. Ce poste en CDI propose un salaire brut mensuel de 1850 à 2000 euros et s'effectue sur une base de 35 heures par semaine.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Première expérience en support commercial ou administratif appréciée.
• Niveau d'études : Bac +2 minimum en administration, commerce, gestion ou domaine équivalent.

Responsabilités

• Établissement de devis et chiffrage des solutions adaptées.
• Rédaction et suivi des offres commerciales.
• Saisie et traitement des bons de commande, factures et contrats.
• Accueil téléphonique et gestion des demandes.

Connaissances

Maîtrise du pack Office

Capacités rédactionnelles

Sens du service client

Rigueur

Organisation

Aisance relationnelle

Formation

Bac +2

Outils

Salesforce

Description du poste

Offre n° 199XMXW

Nous recherchons deux assistant.es administratif.ve (H/F)Votre mission :Etablissement de devisAnalyse des besoins clients et chiffrage des solutions adaptéesRédaction et suivi des offres commerciales dans les délais impartisGestion administrativeSaisie et traitement des bons de commande, factures et contratsClassement et archivage des documents clientsRelances et mise en place d'alertes pour les échéancesAccueil téléphonique et gestion des demandesRéception et qualification des appels entrantsOrientation vers les interlocuteurs appropriés et gestion des urgencesRelation clientsRéponse aux demandes ponctuelles par email et téléphoneProfil recherchéPremière expérience réussie (alternance ou emploi) en support commercial ou administratif appréciéNiveau d'études : Bac +2 minimum en administration, commerce, gestion ou domaine équivalentCompétences et qualitésMaîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et idéalement d'un CRM (Salesforce)Excellentes capacités rédactionnelles et sens du service clientRigueur, organisation et gestion des prioritésAisance relationnelle et esprit d'équipeAutonomie et sens de l'initiative

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre force de proposition
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes