Assistant Administratif en Alternance — Relation Client&PME

CFA IESA Strasbourg - Institut d'Enseignement Supérieur par Alternance

Saverne

Sur place

EUR 7 800 - 10 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Résumé du poste

Le CFA IESA Strasbourg, partenaire d'une entreprise spécialisée dans l'énergie située près de Sarrebourg/Saverne, recrute un Assistant Administratif en alternance pour préparer le BTS Gestion de la PME.

2 jours de cours par semaine et 3 jours en entreprise permettront de suivre la formation tout en réalisant les missions : accueil des clients, devis, gestion des dossiers et facturation.

Qualifications

Préparer le BTS Gestion de la PME au CFA IESA Strasbourg.
Excellente capacité d'organisation et grande rigueur dans l'exécution des tâches.
Aisance relationnelle et bonnes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Responsabilités

Accueillir et conseiller les clients par téléphone et par e-mail pour répondre à leurs demandes.
Etablir des devis.
Mettre à jour et suivre les dossiers clients de manière rigoureuse.
Enregistrer, suivre et facturer les commandes des clients et des fournisseurs, en assurant le bon déroulement du processus.

Connaissances

Organisation

Communication

Relation client

Esprit d'équipe

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

BTS Gestion de la PME

Outils

Traitement de texte

Tableurs

Description du poste

2 jours de cours par semaine et 3 jours en entreprise permettront de suivre la formation tout en réalisant les missions : accueil des clients, devis, gestion des dossiers et facturation.

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