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Assistant administratif au service des mineurs non accompagnés (h/f)

La Gazette des Communes

Boulogne-Billancourt

Sur place

EUR 26 000 - 35 000

Plein temps

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Résumé du poste

Un département des Hauts-de-Seine recherche un agent pour gérer les dossiers de Mineurs non accompagnés (MNA). Vous serez chargé de l'accueil, de la gestion administratives et du suivi logistique des interventions. Ce poste requiert un diplôme de niveau bac et de bonnes compétences relationnelles. L'organisation offre un cadre de travail moderne et de nombreuses opportunités de carrière.

Prestations

Politique salariale attractive
Opportunités de carrière
Soutien à la parentalité

Qualifications

  • Connaissance des dispositifs de protection de l’enfance.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur.
  • Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe.

Responsabilités

  • Gestion administrative et suivi des dossiers des Mineurs non accompagnés.
  • Accueil téléphonique et physique des usagers.
  • Organisation logistique et financière des interventions.

Connaissances

Gestion administrative
Accueil du public
Maîtrise des outils informatiques

Formation

Diplôme de niveau bac

Outils

Word
Excel
Outlook
Solis AST
ASE
Description du poste
Pourquoi nous rejoindre?

Le Département Place Au Cœur De Ses Engagements Employeur L’épanouissement De Ses Agents Et Le Respect De L’équilibre Entre Vie Professionnelle Et Vie Privée. Rejoindre Le Département Des Hauts-de-Seine, C’est Faire Le Choix D’une Collectivité De 4 500 Agents Représentant Plus De 150 Métiers, Où Il Fait Bon Travailler En Bénéficiant

  • de beaux projets pour construire l’avenir du Département
  • d’un cadre de travail moderne et propice au bien être
  • d’une organisation du travail pour un équilibre vie pro/vie perso
  • d’une politique salariale attractive
  • d’opportunités de carrière et de formation pour évoluer
  • d’un soutien à la parentalité

Et si, vous aussi, vous conciliiez épanouissement et projets professionnels ?

Au sein du Pôle Solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la Direction des Solidarités Territoriales développe une offre de service de solidarités du premier au grand âge. Elle repose sur treize services de solidarités territoriales répartis sur le territoire, avec des professionnels intervenant en transversalité (santé et prévention, action sociale et insertion, protection maternelle et infantile, planification familiale, protection de l’enfance). Marqueurs de l’innovation du Département en matière de solidarité de proximité, ils sont conçus comme des lieux ouverts et accessibles à tous les publics. Ils assurent le soutien des usagers dans leurs démarches d’accès aux droits et d’accompagnement aux démarches numériques ; l’évaluation de toutes les vulnérabilités et des besoins sociaux et médico-sociaux des publics ; la construction, avec les usagers, de parcours d’accompagnement. L’action de la direction s’inscrit dans un schéma interdépartemental d’organisation sociale et médico-sociale des Yvelines et des Hauts-de-Seine.

En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.

Votre Rôle

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous êtes chargé de la gestion et du suivi administratif des dossiers des Mineurs non accompagnés (MNA) évalués et confiés au service (SEMNA).

Vos Missions
  • Accueil et gestion des rendez‑vous : accueil téléphonique et physique, prise de rendez‑vous et saisie des informations dans les outils internes : gestion relations citoyens (GRC), Solis AST.
  • Gestion administrative et courrier : traitement du courrier, gestion des mails, classement des documents, organisation des agendas et transmission aux juridictions.
  • Soutien aux procédures spécifiques : suivi des dossiers de droit au séjour, demandes de couverture santé, gestion des urgences avec autorités (commissariats, tribunaux).
  • Organisation logistique et financière : réservation des lieux et convoyages, édition et contrôle des prises en charge financières et factures des prestataires.
  • Saisie et suivi des interventions : enregistrement des interventions dans Solis AST et ASE, préparation et dématérialisation des dossiers pour orientation.
Sujétions particulières : permanences ponctuelles
  • Rédacteur ou adjoint administratif territorial titulaire, ou contractuel avec un diplôme de niveau bac
  • Connaissance des dispositifs de protection de l’enfance (notamment MNA) et de l’environnement institutionnel.
  • Maîtrise des techniques d’accueil du public et des règles de classement/archivage.
  • Excellente maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels métier (Solis AST et ASE).
  • Capacité à gérer, prioriser et organiser plusieurs tâches simultanément avec rigueur.
  • Esprit d’initiative, vigilance et réactivité dans le traitement des documents et informations.
  • Aptitude à synthétiser des données et documents complexes.
  • Qualités relationnelles, discrétion et aptitude au travail en équipe.
  • Capacité à travailler sous pression, en urgence, avec une grande rigueur et adaptabilité.
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