APPRENTISSAGE - Gestionnaire en planification (F/H) - Maxéville (54)

Chubb Fire & Security; Maxéville; Sur place; EUR 7 800 - 11 000; Plein temps

Résumé du poste

Chubb Fire & Security recherche un Gestionnaire en Planification en apprentissage pour son agence de Maxéville (54). Vous travaillerez sous la supervision de l Animateur SAV et intègrerez une équipe dédiée à la Protection Incendie, avec des déplacements à prévoir.

Vous développerez vos compétences en planification opérationnelle, reporting client et coordination des techniciens, tout en bénéficiant d’un parcours de formation adapté et d’un cadre collaboratif au sein du groupe Chubb.

Responsabilités

• Planification des poses avec les techniciens après-vente et les poseurs.
• Répartition du travail et réaffectation des Bons de Travaux.
• Aide au reporting clients et suivi de l’état d’avancement.
• Contrôle hebdomadaire de la production et suivi des interventions.
• Réponses téléphoniques aux demandes d’intervention.
• Aide à la gestion des EPI et aux contrôles EHS.

Connaissances

Bonne communication

Organisation

Capacité analytique

Appétence pour les domaines techniques

Outils

Microsoft Excel

Microsoft Office

Description du poste

APPRENTISSAGE - Gestionnaire en planification (F/H) - Maxéville (54)

Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group et comporte quatre activités principales:

Chubb Systèmes de sécurité incendie : détection incendie marque Chubb,

CEMIS : systèmes de sécurité incendie multimarque,

Chubb Delta : sécurité électronique et services connectés.

Chubb Fire & Security compte parmi les leaders français en solutions de sécurité incendie pour la protection des entreprises et des collectivités.

Avec un important réseau de techniciens, de commerciaux et d'agences locales, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs, couvrent l'ensemble du territoire français et assurent un service de proximité à nos clients: immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, écoles, hôpitaux, data centers, administrations, musées, etc.

Nos solutions comprennent l'installation et la maintenance de systèmes de détection, d’extinction et d'évacuation d'incendie ainsi que des activités de formation.

Également spécialistes de la protection électronique des personnes et des biens grâce à notre entité Chubb Delta, nous fournissons des services desurveillance, vidéosurveillance à distance, maintenance, télémaintenance mais assurons également l’installation de systèmes intrusion, vidéosurveillance et contrôle d'accès pour les clients B2B et résidentiels.

Le recrutement et la bonne intégration des collaboratrices et des collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important denotre politique Ressources Humaines.

Nous serons heureux de vous accueillir au sein de nos équipes Chubb France. Nous comptons aujourd’hui plus de 3000 collaborateurs répartis sur toute la France avec pour mission première :

« Nos produits et services protègent les personnes et les biens contre les incendies, ils sauvent des vies ».

Rejoindre Chubb France, c’est rejoindre le premier groupe de sécurité en France, riche d'une histoire de plus de 200 ans.

Notre force réside dans le partage de valeurs qui guident nos actions au quotidien : performance, responsabilité, innovation, approche clients et opportunité pour nos collaborateurs. Chaque collaborateur et l’équipe dirigeante s’engagent à respecter scrupuleusement ces valeurs éthiques fondamentales, sans aucun compromis.

La région Nord Protection Incendie recherche pour son agence de Nancy-Strasbourg un Gestionnaire en Planification, en alternance, basé à Maxéville (54).

L’agence de Nancy-Strasbourg au sein de l’activité Protection Incendie, ce sont 80 collaborateurs et une équipe managériale exigeante et passionnée.

Votre tuteur sera l’Animateur SAV, Responsable d’une équipe de techniciens. Vous travaillerez ensemble et ferez évoluer vos missions pour une montée en compétences progressive.

Après une montée en compétences progressive, le Gestionnaire en planification est amené à devenir le bras-droit de l’Animateur SAV.

Vous aurez la charge des missions suivantes :

Gestion opérationnelle :

• Planification des poses avec les techniciens après-vente et les poseurs
• Répartition du travail pour les techniciens après-vente (réaffectation des Bons de Travaux, etc.)
• Aide au reporting clients (état d’avancement de la maintenance, chiffrage des actes)
• Contrôle hebdomadaire de la production.
• Réponse téléphonique aux demandes d’interventions.

Sécurité :

• Aide à la gestion des EPI
• Aide aux contrôles et reportings EHS – Environnement Santé Sécurité

Le Gestionnaire en planification sera amené à participer aux mêmes réunions et formations que l’Animateur SAV.

Vos missions pourront évoluer selon votre parcours, votre évolution dans le cursus et votre appétence pour certains sujets.

Vos qualités:

Bonne communication, pragmatisme, organisation, capacité analytique, appétence pour les domaines techniques.

Conditions du poste:

Des déplacements sont à prévoir.

Horaires de journée : de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, du lundi au vendredi

Maitrise des outils Microsoft Office (Excel, notamment)

La politique Alternance du groupe Chubb vise à aider tous les jeunes à se former et à construire leur projet professionnel.
L’insertion des jeunes issus des zones géographiques sensibles ou les jeunes en situation de handicap sont autant d’axes d’actions qui permettent de soutenir la politique volontariste du Groupe en faveur de l’employabilité des jeunes.