Apprenti Technicien Informatique Proximité H/F

FAYAT IT; France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique recherche un Technicien Informatique de Proximité en alternance à Nice. Vous réaliserez des missions variées telles que le déploiement de dispositifs informatiques et le diagnostic de pannes. La candidature est ouverte aux étudiants préparant une formation Bac+2/3 en Informatique. Ce poste offre un contrat d'un an commencé en avril 2025, avec plusieurs avantages tels qu'une mutuelle et des titres restaurant.

Prestations

Prise en charge à 100% de la mutuelle

Prise en charge à 100% de l'abonnement de transport

Titre Restaurant de 10.60 €

CSE attractif

Événements d'équipe

Qualifications

• Une première expérience (stage, alternance) en support informatique est un plus.
• Vous êtes force de proposition et faites preuve d'autonomie.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Masteriser les postes de travail et les tablettes.
• Gérer les droits d'accès.
• Participer au déploiement de dispositifs micro-informatiques.
• Diagnostiquer les pannes et suivre des tickets d'incidents.

Connaissances

Connaissance des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11

Outils bureautiques (Chrome, IE, Outlook, Office 365)

Sens du service

Autonomie

Formation

Formation Bac+2 / Bac+3 en Informatique

Description du poste

Fayat IT recherche son futur Technicien Informatique de Proximité H/F en alternance à Nice (06).

Au sein du département Opérations Locales et rattaché à votre tuteur, vous l'accompagnerez sur des missions telles que :

• Masteriser les postes de travail et les tablettes (paramétrage complet et installation des accessoires)
• Gérer les droits d'accès
• Participer au déploiement de dispositifs micro-informatiques, logiciels, etc...
• Diagnostiquer les pannes, ouvrir et suivre des tickets d'incidents de N1 à N2, et assurer leur résolution dans les délais impartis.

A propos de vous :

• Vous préparez une formation Bac+2 / Bac+3 en Informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Licence Pro...)
• Une première expérience (stage, alternance) en support informatique est un plus !
• Vous avez une connaissance des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11, vous maitrisez les outils bureautiques (Chrome, IE, Outlook, Office 365,
• Vous avez le sens du service : être à l'écoute des utilisateurs, comprendre leurs besoins et leurs problématiques techniques,
• Vous êtes force de proposition et faite preuve d'autonomie.
• Permis B obligatoire

Ce que l'on propose :

• Un contrat alternance pour vous accompagnez au mieux à partir Avril 2025 pour une durée d'un an,
• Un parcours d'intégration interactif et personnalisé via notre partenaire Heyteam,
• La prise en charge à 100% de votre mutuelle
• La prise en charge à 100 % de votre abonnement de transport en commun
• L'acquisition de Titre Restaurant de 10.60 € (pris en charge à 60%)
• Un CSE attractif et accessible sans condition d'ancienneté.
• Une dynamique d'entreprise conviviale par l'organisation de divers événements (séminaires, réunions d'équipe en région...)

Si votre candidature est présélectionnée :

• 1 échange avec Amélie, la recruteuse, afin de faire connaissance et évaluer vos motivations à candidater sur le poste,
• 1 entretien avec la manager et votre futur tuteur, où vous aurez l'occasion de rentrer dans les détails du poste,

Fayat IT est fier d'être un employeur favorisant l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront prises en considération sans discrimination.

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