Apprenti technicien informatique [F/H/X]

Croix-Rouge; Mamoudzou; Remoto; EUR 10.000 - 15.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Prime de fin d'année

Prime Ségur 2

Mutuelle et prévoyance

CET

Descrizione del lavoro

La Croix‑Rouge Française propose un poste d'apprenti technicien informatique à Mamoudzou (976). Sous supervision du responsable logistique et système d’information, vous réaliserez la maintenance, l’installation et l’amélioration des équipements informatiques.

Vous dépannerez sur place ou à distance, encadrerez les interventions de prestataires, conseillerez les utilisateurs et contribuerez à l’évolution du système d’information et des outils métiers dans le cadre d’un contrat d’alternance de 24

Competenze

• Solides connaissances dans les systèmes et réseaux informatiques et intérêt pour les technologies de l’information et de la communication.
• Connaissance de l’architecture et des fonctionnalités d’un SI et des environnements d’administration des réseaux et des systèmes.

Mansioni

• Analyser et résoudre les dysfonctionnements réseaux et systèmes.
• Participer à la maintenance et au déploiement des équipements informatiques.
• Assurer une veille et se former pour faire évoluer les pratiques professionnelles.
• Conduire des interventions et conseiller les utilisateurs.
• Participer à l’évolution du système d’information et des outils métiers initiés par la Croix-Rouge française.
• Gérer et suivre les achats liés au poste informatique.

Conoscenze

TCP/IP

Ethernet

LAN

WAN

X.25

DNS

DHCP

SSH

HTTP(S)

NTP

SNMP

Strumenti

Routeurs

Pare-feu

Descrizione del lavoro

# Apprenti technicien informatique [F/H/X] - CRF15490 - MAMOUDZOU## Descriptif du poste **Finalité**Sous les directives du responsable logistique, moyens généraux et système d’information, le.a collaborateur.trice devra réaliser la maintenance, l’installation et améliorer les équipements informatiques.**MISSIONS ET ACTIVITÉS** **MISSION 1 : VERIFIER LE FONCTIONNEMENT DES EQUIPEMENTS** **INFORMATIQUES**■ Réaliser des tests, ■ Identifier les incidents et les analyser afin de les résoudre, ■ Participer à la détection et à la limitation de la propagation des virus, ■ Analyser systématiquement l’environnement pour identifier et définir les vulnérabilités et autres menaces, ■ Consigner et faire remonter les non-conformités.**MISSION 2 : DEPANNER LES EQUIPEMENTS INFORMATIQUES**■ Réparer les équipements informatiques sur place ou à distance, ■ Encadrer l’intervention de prestataires pour effectuer la réparation, ■ Dépanner les équipements informatiques sur place ou à distance.**MISSION 3 : CONSEILLER ET FORMER A L’UTILISATION DES EQUIPEMENTS INFORMATIQUES**■ Apporter une aide aux utilisateurs (diagnostic, identification, information, résolution, formulation), ■ Transférer, si nécessaire, les appels des utilisateurs aux entités compétentes, ■ Assurer un suivi du traitement des appels des utilisateurs.**MISSION 4 : DEVELOPPER LES EQUIPEMENTS INFORMATIQUES**■ Recenser les améliorations souhaitées par les utilisateurs, ■ Installer des équipements informatiques, ■ Configurer des équipements aux besoins de l’utilisateur.**MISSION 5 : ASSURER UNE VEILLE PROFESSIONNNELLE DANS SON DOMAINE D’ACTIVITE**■ S’informer et se former pour faire évoluer ses pratiques, ■ Développer et transmettre ses connaissances professionnelles.**MISSION 6 : PARTICIPER A L’EVOLUTION DU SYSTEME D’INFORMATION**■ Participer aux déploiements d’outils métiers initiés par la Croix-Rouge Française, ■ Gérer et suivre les achats.#### ÉtablissementPOLE URGENCE DE MAYOTTE - (4751)#### Informations pratiques- Travail éventuellement le week-end et/ou jours fériés dans le cadre de missions spécifiques ou contexte de crise,- Déplacement sur l’ensemble du territoire.Prime de fin d'annéePrime Ségur 2#### Date de prise de poste souhaitéeDès que possible !## Profil recherché Vous possédez de solides connaissances dans le domaine des systèmes et réseaux informatiques et manifestez un réel intérêt pour les technologies de l'information et de la communication.Vous connaissez l'architecture et les principales fonctionnalités d'un système d'information ainsi que les environnements liés à l'administration des réseaux et des systèmes, notamment les routeurs, les pare-feu et les différents équipements réseaux.Vous disposez de connaissances en protocoles réseaux et télécommunications, notamment en **TCP/IP, Ethernet, LAN, WAN et X.25**, ainsi qu'en technologies et services internet tels que **DNS, DHCP, SSH, HTTP(S), NTP et SNMP.**Rigoureux(se), organisé(e) et méthodique, vous êtes capable d'analyser les situations, d'identifier les dysfonctionnements et de proposer des solutions adaptées. Votre capacité d'analyse et de synthèse vous permet d'intervenir efficacement dans la résolution des problématiques techniques.Vous savez organiser votre travail, gérer les priorités et vous adapter aux différentes demandes et contraintes du service. Votre autonomie, votre rigueur et votre et votre sens des responsabilités constituent des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service d'une équipe informatique et développer progressivement votre expertise dans l'administration des systèmes , des réseaux et des infrastructures informatiques.## Rejoignez-nous Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables ?Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d’une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?Si vous donnez de l’importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité)!La Croix-Rouge Française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d’un accord : Diversité et égalité professionnelle.Notre association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s’engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l’égalité femmes/hommes, l’emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.Elle favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle (accès à de nombreux dispositifs de formation, ateliers) Une équipe dédiée accompagne les salariés dans leur évolution professionnelle et personnelle.Les salariés bénéficient de divers avantages (CET, prime de fin d’année, prime de cherté, mutuelle et prévoyance).**Vous rejoindrez une équipe pour qui l'entraide et le partage sont présents au quotidien !**## Apprenti technicien informatique [F/H/X]MAMOUDZOU (976)Référence : CRF15490Contrat d'alternance 24 moisTemps pleinIl y a 1 jour Je postule## Présentation de la Croix-Rouge La Croix-Rouge française est un acteur incontournable de l'accompagnement des populations fragilisées et des plus vulnérables.La direction territoriale de Mayotte emploie près de 150 salariés répartis sur 6 pôles.**Le pôle Urgence de Mayotte :** Le pôle intervient dans la mise en œuvre d'actions de secours, d'accompagnement et de soutien auprès des populations touchées par des situations d'urgence à Mayotte. Il mobilise ses équipes et ses moyens afin de répondre aux besoins essentiels des personnes vulnérables, notamment lors de catastrophes naturelles, de crises sanitaires ou de situations exceptionnelles.Le service Logistique joue un rôle essentiel dans la coordination et l'organisation des opérations d'urgence. Il assure notamment l'acheminement, le stockage et la distribution du matériel et des ressources nécessaires aux interventions de la Croix-Rouge française. Celui-ci contribue ainsi à garantir une réponse rapide et adaptée aux besoins des populations.