Apprenti Responsable de Services Hôtellerie & Réception

NEO SPHERE Formation; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Coaching personnalisé

Résumé du poste

Académie du Tourisme recherche un Responsable de services en établissement touristique en alternance, localisé à Arcachon et alentours. Vous piloterez un service en établissement touristique, encadrerez une équipe et contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

Le poste exige une formation Bac+2 (RNCP 41908) reconnue par l'État et une aptitude à travailler sur le terrain, en parfaite présentation et avec un bon relationnel. Début ASAP et cursus en apprentissage.

Qualifications

• Gestion d'équipe et pilotage d'activité au sein d'un établissement touristique.
• Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, anglais indispensable.
• Sens du service client et de la performance opérationnelle.

Responsabilités

• Manager une équipe et développer les compétences des collaborateurs.
• Piloter le fonctionnement du service (hébergement ou réception) et assurer la rentabilité.
• Garantir la satisfaction client et la qualité de service.
• Polyvalence et adaptabilité requises.

Connaissances

Gestion d'équipe

Anglais

Français courant

Formation

Bac+2 RNCP 41908

Description du poste

Académie du Tourisme recherche un Responsable de services en établissement touristique en alternance, localisé à Arcachon et alentours. Vous piloterez un service en établissement touristique, encadrerez une équipe et contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

Le poste exige une formation Bac+2 (RNCP 41908) reconnue par l'État et une aptitude à travailler sur le terrain, en parfaite présentation et avec un bon relationnel. Début ASAP et cursus en apprentissage.