Apprenti Manager – Relation Client & SAV (Alternance)

Valleesud; Châtillon; Hybride; EUR 7 800 - 11 000; Plein temps

Résumé du poste

Isifa Plus-Values, école à Levallois-Perret, propose une alternance BTS MCO (1re année) pour un(e) apprenti(e) manager dans le secteur de la distribution spécialisée. Au sein du point de vente partenaire, vous assurerez le suivi du SAV, gérerez la relation client et réaliserez les devis, en lien avec votre formation initiale et l'équipe commerciale.

Ce poste en alternance permet d'acquérir rapidement des compétences en gestion client, communication efficace, et traitement des demandes dans un

Qualifications

• Bac ou équivalent requis et volonté d'apprendre en alternance.
• Bonne expression orale et écrite en français.
• Intérêt pour le management commercial et la relation client.

Responsabilités

• Assurer le suivi du service après-vente (SAV).
• Gérer la relation client et répondre à leurs sollicitations.
• Réaliser les devis.

Connaissances

Relation client

Gestion SAV

Devis

Formation

Bac

Description du poste

Isifa Plus-Values, école à Levallois-Perret, propose une alternance BTS MCO (1re année) pour un(e) apprenti(e) manager dans le secteur de la distribution spécialisée. Au sein du point de vente partenaire, vous assurerez le suivi du SAV, gérerez la relation client et réaliserez les devis, en lien avec votre formation initiale et l'équipe commerciale.

Ce poste en alternance permet d'acquérir rapidement des compétences en gestion client, communication efficace, et traitement des demandes dans un