Apprenti(e) Manager (H/F) en alternance

Isifa Plus Values; Châtillon; Hybride; EUR 9 500 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Montée en compétences

Évolutions après alternance

Résumé du poste

Isifa Plus Values recherche une alternant(e) BTS MCO à Paris pour intégrer l’équipe commerciale et contribuer au développement du point de vente. Vous assurerez le suivi des devis, la relation client et participerez à la qualité du service proposé.

Ce poste en alternance offre une expérience concrète en distribution, avec des missions variées et des perspectives d’évolution après l’alternance, ainsi qu’une montée en compétences dans la relation client et le management opérationnel.

Qualifications

• Prépare un BTS MCO dans une école à Paris.
• Dynamique et à l’aise avec la clientèle.
• Sens du service et bon relationnel.
• Rigueur et organisation dans le suivi des missions.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Assurer le suivi du SAV et la relation client.
• Répondre aux sollicitations et réaliser les devis.
• Participer au suivi des dossiers clients.
• Contribuer à la qualité du service au point de vente.
• Développer ses compétences commerciales et proposer des améliorations.

Connaissances

Relation client

Service client

Esprit d'équipe

Proactivité

Organisation

Gestion des priorités

Formation

BTS MCO

Description du poste

Tes missions

• Assurer le suivi du service après-vente (SAV) ;
• Gérer la relation client et répondre aux différentes sollicitations ;
• Réaliser et suivre les devis ;
• Participer au suivi des dossiers clients ;
• Contribuer à la qualité du service proposé au sein du point de vente.

Ton profil

• Tu prépares un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) dans une école de BTS à Paris;
• Dynamique et à l’aise avec la clientèle ;
• Doté(e) d’un excellent sens du service et d’un bon relationnel ;
• Rigoureux(se) et organisé(e) dans le suivi de tes missions ;
• Capable de gérer les priorités et de travailler en équipe ;
• Force de proposition et motivé(e) à l’idée de développer tes compétences commerciales.

Une première expérience dans la vente, la relation client ou la distribution serait un plus.

Pourquoi rejoindre cette alternance ?

• Une expérience concrète au sein d’une entreprise spécialisée dans la distribution ;
• Une montée en compétences progressive en relation client, gestion commerciale et management opérationnel ;
• Des missions variées qui te permettront de développer ton autonomie ;
• De belles perspectives d’évolution à l’issue de ton alternance.