Apprenti manager en magasin - Annecy

Nature et Découvertes; Annecy; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération selon l'âge et le niveau scolaire

Résumé du poste

Une entreprise innovante située à Annecy recherche un Apprenti Directeur Adjoint pour une alternance de 24 mois à partir de février/mars 2026. Le candidat idéal est étudiant en master, attiré par le monde du commerce et de la relation client. Les responsabilités incluent la vente, la gestion de la zone de vente, et le développement de compétences managériales dans un environnement convivial. Salaire selon l'âge et le niveau scolaire, offrant une grande diversité d'opportunités.

Qualifications

• Alternance de 24 mois à partir de février/mars 2026.
• Un fort intérêt pour le commerce et la relation client.
• Une réputation pour votre sens du commerce et votre aisance relationnelle.
• Goût du challenge et envie d'apprendre.

Responsabilités

• Vous ferez de la vente pour vous approprier le cœur de métier.
• Découverte des clients et des produits sur le terrain.
• Gestion de la zone de vente : rangement, réassort, merchandising.
• Appliquer les techniques d’accueil et gérer les encaissements.
• Se positionner comme référent pour les échanges et litiges clients.
• Développer votre posture managériale avec autonomie.

Connaissances

Sens du commerce

Aisance relationnelle

Posture managériale

Esprit d'équipe

Formation

Étudiant en master

Description du poste

Overview

Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes ! Créée en 1990, l’entreprise française s’est doté d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l’éducation à la nature, son centre de formation ainsi qu’une ferme urbaine de permaculture. Certifiée B Corp et entreprise à mission, elle agit au quotidien pour s’inscrire dans un monde plus durable à travers son offre de produits et expériences. Avec plus de 90 magasins en Europe, elle s’attache également au développement et à l’épanouissement de ses 1000 salariés.

Responsabilities

• Apprenti Directeur Adjoint : vous progressez grâce à un parcours d’apprentissage réalisé rien que pour vous.
• Deux grandes périodes pendant votre alternance : vous faites de la vente pour vous approprier le cœur de métier de Guide Conseil et développer votre professionnalisme.
• Découverte des clients, des produits, du magasin et des équipes sur le terrain. Apprentissage et pratique de la vente conseil : techniques d’accueil, vente, analyse des résultats du magasin, satisfaction clients via l’outil Net Promoter Score.
• Gestion de la zone de vente : rangement, réassort, merchandising, participation aux arrivages des marchandises (contrôle, rangement des réserves).
• Appliquer les techniques d’accueil : encaissements, animation carte club (promotion de la carte, concours), contrôle de caisse, préparation qualitative du magasin : lancement du magasin le matin, ouverture et fermeture des caisses, organisation et réception des livraisons, préparation du planning de la journée.
• Se positionner comme référent pour traiter tout échange, remboursement, achat ou vente de chèque cadeaux, litiges clients (en binôme avec le maître d’apprentissage).
• Perfectionner et développer votre posture managériale. Vous vous appropriez les missions qui vous sont confiées que vous menez avec encore plus d’autonomie.

Qualifications

Étudiant(e) en master, le monde du commerce et de la relation client vous attirent. Alternance sur 24 mois à partir de février/mars 2026 – contrat d’apprentissage. Réputé(e) pour votre sens du commerce, vous disposez également d’une aisance relationnelle et d’une fibre managériale. De plus, l’esprit d’équipe, l’envie d’apprendre et le goût du challenge vous caractérisent. Vous vous reconnaissez dans nos produits et nos valeurs.

Benefits

Rémunération : selon votre âge et votre niveau scolaire. Ce poste est ouvert à tous les talents du monde et toute sa diversité.