Apprenti IA Générative & Automatisation Métiers

Docapost CSP; Paris; Hybride; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Docapost CSP recherche un alternant IA Générative & Automatisation métiers F/H pour développer les usages de l’IA générative et automatiser les processus métiers au sein de BPO IS à Paris.

Vous participerez à l’identification des cas d’usage, à la conception et aux tests de solutions IA, et aiderez à l’acculturation des collaborateurs aux bonnes pratiques, avec une orientation apprentissage et accompagnement au changement.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en IA, Data, Transformation Digitale ou domaine équivalent.
• Première expérience ou formation liée aux outils d’IA générative, chatbots ou automatisation appréciée.
• Intérêt marqué pour l’Intelligence Artificielle et curiosité pour les usages métiers.

Responsabilités

• Identifier les cas d’usage métiers à valeur ajoutée et recueillir les besoins des Directions.
• Analyser les opportunités d’automatisation et prioriser les cas d’usage IA les plus pertinents.
• Contribuer à la conception et aux tests de solutions IA et à la conception d’agents IA métiers et de chatbots.
• Participer au paramétrage, tests et amélioration d’agents IA, de chatbots ou d’assistants intelligents et structurer les pratiques de prompting
• Développer et maintenir une bibliothèque de prompts et tester différentes approches pour améliorer les résultats des outils IA.
• Accompagner l’adoption de l’IA par les collaborateurs et animer des ateliers de découverte et sessions de formation.
• Rédiger guides et supports pour faciliter la diffusion d’une culture IA et suivre les pilotes IA.
• Contribuer au suivi des expérimentations et définir des indicateurs de succès.
• Veiller activement aux tendances et partager les enseignements sous forme de synthèses internes.

Connaissances

Intérêt marqué pour l’IA

Formation

Bac+3 à Bac+5 en IA, Data, Transformation Digitale, Marketing Digital, Relation Client, Informatique ou domaine équivalent

Description du poste

Docapost CSP recherche un alternant IA Générative & Automatisation métiers F/H pour développer les usages de l’IA générative et automatiser les processus métiers au sein de BPO IS à Paris.

Vous participerez à l’identification des cas d’usage, à la conception et aux tests de solutions IA, et aiderez à l’acculturation des collaborateurs aux bonnes pratiques, avec une orientation apprentissage et accompagnement au changement.