Apprenti(e) Responsable de service Réception en ALTERNANCE H/F - PARENTIS EN BORN (40)

Académie du Tourisme; Parentis-en-Born; On-site; EUR 8,900 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement en entreprise

Logement fourni dans notre école d’app

Job summary

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique, à Parentis-en-Born. Vous serez formé et encadré pour manager un service hôtelier ou de réception, avec un coaching personnalisé et un logement possible en entreprise.

Éligible à l’apprentissage (18–29 ans). Maîtrise du français requise et l’anglais est indispensable. Rémunération selon la grille d’apprentissage, avec un parcours orienté vers l’embauche à l’issue.

Qualifications

• Éligible à l’apprentissage (18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau)
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, anglais indispensable
• Une première expérience en hôtellerie ou management est un plus

Responsibilities

• Manager une équipe et piloter le service en établissement touristique
• Recruter, accompagner, motiver et développer les compétences des collaborateurs
• Gérer les ressources et assurer la rentabilité du service tout en respectant les normes d’hygiène et de sécurité
• Assurer la satisfaction client et coordonner les actions du site

Skills

Management d'équipe

Français courant

Anglais indispensable

Education

Bac+2 en tourisme

Job description

Diplôme en main, salaire en poche…. L’alternance qui vous forme aujourd’hui et vous embauche demain!

Votre école, l’Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l’hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Bénéficiez de notre réseau de partenaires et d’un coaching personnalisé. Ensemble, trouvons votre future entreprise!

Un métier polyvalent et stratégique Vous managerez et piloterez un service au sein d’un établissement touristique, encadrerez une équipe, contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

Vous managerez et piloterez le service hébergement ou réception de votre hôtel ou camping, encadrerez votre équipe et contribuerez à la satisfaction client ainsi qu’à la performance de votre service.

Vos missions

• Manager une équipe : recruter, accompagner, motiver et développer les compétences des collaborateurs
• Piloter le fonctionnement du service : gérer les ressources, assurer la rentabilité, garantir le respect des normes d’hygiène et de sécurité, et coordonner les différents acteurs de l’établissement
• Assurer la satisfaction client : garantir un accueil de qualité, gérer les demandes et suivre la qualité de service
• Polyvalence indispensable

Votre profil

• Éligible à l’apprentissage (18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau)
• Vous avez un projet professionnel solide et souhaitez évoluer vers un poste à responsabilités
• Vous êtes l’image de l’entreprise : tenue et posture irréprochable
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, anglais indispensable
• Vous aimez le terrain et êtes capable d’intervenir en toutes situations
• Une première expérience en hôtellerie ou management est un plus

Les modalités

• Contrat : Contrat d’apprentissage
• Durée : 15 à 19 mois
• Rémunération:selon votre âge et selon la grille de l’apprentissage
• Formation : de niveau Bac+2 : "Responsable de services en établissement touristique" (RNCP 41908), reconnu par l'État, délivré par l’Académie du Tourisme, 100% pris en charge Rentrée: Toute l’année dans notre école d’application
• Localisation: PARENTIS EN BORN
• Avantages: logement possible en entreprise et logement fourni dans notre école d’application, accompagnement et coaching personnalisé
• Processus de recrutement : Après la sélection de votre CV, les chargés de recrutement valident votre profil, puis le chargé d’admission confirme votre candidature. Enfin, un échange avec notre partenaire permettra de valider définitivement votre contrat d’apprentissage.
• Envoyez-nous votre CV, votre avenir vous attend, l’Académie du Tourisme aussi!

ADT_OCT2026