Apprenti(e) Réceptionniste en Hôtellerie / Ondres (40) (H/F)

NEO SPHERE Formation; Castets; Sur place; EUR 8 900 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible en entreprise

Logement fourni dans notre école d’app

Accompagnement et coaching personnalis

Résumé du poste

NEO SPHERE Formation, en partenariat avec l’Académie du Tourisme, propose une formation en alternance pour obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l’État et 100% pris en charge. Vous suivrez un coaching personnalisé et une préparation aux entretiens. L’entreprise partenaire est à Ondres et vous accueille pour apprendre le métier de réceptionniste et les missions associées.

Qualifications

• Éligible à l’apprentissage (18-29 ans)
• Maîtrise du français écrite et orale ; l’anglais est un atout
• Présentation professionnelle et tenue irréprochable
• Capacité à travailler en polyvalence et en équipe

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Effectuer les tâches administratives quotidiennes
• Fournir des informations sur les services et lieux à proximité
• Réaliser la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l’image de l’établissement et assurer la qualité du service
• Participer au petit-déjeuner, au service des chambres et au soutien en restauration

Connaissances

Accueil clients

Gestion des réservations

Facturation caisse

Anglais indispensable

Formation

RNCP 38870

Description du poste

La Formation

L'Académie du Tourisme vous propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100 % pris en charge.

Présentation de l'entreprise

Présentation

La Formation

L'Académie du Tourisme vous propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100 % pris en charge.

Vous êtes formé(e) en centre de formation et Vous bénéficiez également d'un coaching personnalisé tout au long de votre parcours : préparation aux entretiens, suivi individuel, accompagnement en entreprise.

Votre Entreprise Partenaire

L'entreprise se situe à Ondres et vous accueille pour votre alternance, où vous apprendrez le vrai métier de réceptionniste.

Descriptif

Vos missions

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Assurer les tâches administratives quotidiennes
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les lieux d’intérêt à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable : préparation et service du petit-déjeuner, assistance au service des chambres, soutien en restauration… Autant de missions variées qui pourraient vous être confiées

Profil

Votre profil

• Vous êtes éligible à l’apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Vous avez un réel projet professionnel.
• Vous êtes l’image de l’entreprise: tenue et posture irréprochable.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigé et anglais indispensable.

Les conditions proposées

Les modalités

• Contrat : Contrat d’apprentissage
• Durée : 12 à 15 mois
• Rémunération:selon votre âge et selon la grille de l’apprentissage
• Formation : Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP n°38870), délivré par l’Académie du Tourisme, 100% pris en charge
• Rentrée: Toute l’année dans notre école d’application
• Avantages: logement possible en entreprise et logement fourni dans notre école d’application, accompagnement et coaching personnalisé
• Processus de recrutement : Après la sélection de votre CV, les chargés de recrutement valident votre profil, puis le chargé d’admission confirme votre candidature. Enfin, un échange avec notre partenaire permettra de valider définitivement votre contrat d’apprentissage.