Apprenti(e) Assistant(e) administratif(ve) et relation clients (H/F)

Formetik; Vandœuvre-lès-Nancy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de formation dans le Grand Est recherche un(e) Apprenti(e) Assistant(e) administratif(ve) et relation clients. Vous participerez à la téléprospection, à l'organisation de formations et au suivi des candidats. Le candidat idéal a un diplôme Bac ou équivalent et maîtrise les outils bureautiques. Ce poste en contrat d'apprentissage offre une formation complète et un environnement dynamique.

Prestations

Formation complète à la prise de poste

Accompagnement personnalisé

Environnement professionnel stimulant

Qualifications

• Diplôme Bac ou équivalent (ou en cours d'obtention).
• Excellente qualité relationnelle et goût prononcé pour la relation client.
• Maîtrise des outils bureautiques de base.

Responsabilités

• Réaliser des appels sortants pour de la téléprospection.
• Participer à l'organisation logistique des formations.
• Collaborer avec les services internes pour la coordination des activités.
• Contribuer au suivi des candidats tout au long du processus.

Connaissances

Qualité relationnelle

Goût pour la relation client

Maîtrise des outils bureautiques

Travail en équipe

Autonomie

Organisation

Formation

Diplôme Bac ou équivalent

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Offre n° 199RNGG Apprenti(e) Assistant(e) administratif(ve) et relation clients (H/F)

Contrat d'apprentissage. Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et administratives tout en préparant un diplôme reconnu ? Rejoignez une entreprise dynamique et bienveillante pour une expérience professionnalisante au sein de notre centre d'appels !

Missions

• Réaliser des appels sortants auprès d'entreprises dans le cadre d'actions de téléprospection pour le compte d'un organisme de formation.
• Participer à l'organisation logistique des formations et événements pédagogiques.
• Collaborez avec les différents services internes afin d'assurer la coordination des activités administratives et pédagogiques.
• Contribuer au suivi des candidats et à leur accompagnement tout au long du processus.

Profil

• Diplôme Bac ou équivalent (ou en cours d'obtention).
• Excellente qualité relationnelle, goût prononcé pour la relation client et la vente.
• Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel, Outlook).
• Capacité à travailler en équipe, autonomie, organisation.

Formations & avantages

• Formation complète à la prise de poste et accompagnement personnalisé tout au long de l'apprentissage.
• Opportunité de valider un Titre Professionnel de niveau 5 (équivalent Bac +2).
• Environnement professionnel stimulant et bienveillant.
• Type de contrat : CDD - 12 mois, apprentissage; 35 h/semaine, travail en journée.
• Salaire : apprentissage selon âge et diplôme.

Employeur

Formetik est un organisme de formation spécialisé dans la communication et le marketing présent dans le Grand Est. Le service communication de la société étoffe son équipe à travers le recrutement d'un Webmaster.

Effectif : 6 à 9 salariés.