Apprenti de Direction EHPAD H/F

Groupe Emera; Antibes; Vor Ort; EUR 8.900 - 13.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Groupe Emera recherche un(e) alternant(e) pour la Résidence Les Pensées à Juan-les-Pins. Sous la supervision du directeur, vous participerez à l'accueil, au suivi commercial et à la relation avec les familles, tout en prenant part aux actions ERP et à la gestion administrative.

Vous serez inscrit(e) dans une formation supérieure éligible au contrat d'apprentissage et bénéficierez d'un cadre propice à l'accompagnement des personnes âgées, dans une équipe engagée et humaine.

Qualifikationen

• Inscrit dans une formation supérieure éligible au contrat d'apprentissage.
• Expérience dans le secteur médico-social ou hôtellerie/restauration appréciée.
• Excellent relationnel et sens du service.

Aufgaben

• Participer à l'accueil physique et téléphonique de la résidence.
• Contribuer à la démarche commerciale et à la relation client (TO, visite commerciale, facturation).
• Suivi des actions dans l'ERP et relations avec les familles.
• Contribuer à la démarche qualité et au planning RH/administratif.

Kenntnisse

Relation client

Organisation

Rigueur

Ausbildung

Formation supérieure éligible apprentissage

Tools

ERP

Jobbeschreibung

La résidence Les Pensées, située à Juan les Pins est desservie par le bus (ligne 8). Elle accueille 35 résidents et offre 22 appartements à la Résidence séniors.La résidence fait partie du Groupe Emera, spécialiste de l'hébergement et de l'accompagnements des personnes âgées, en France et en Europe.Notre promesse : Unis pour nos aînés ! Rejoindre Emera, c'est partager les valeurs d'une entreprise engagée et participer à une véritable aventure humaine !
Placé(e) sous la responsabilité du directeur de l'établissement, vous vous associez pleinement à ses missions afin d'optimiser au quotidien la gestion de la résidence. A ce titre, vos principales missions sont : Participer à l'accueil physique et téléphonique Vous participez à la démarche commerciale et de la relation client de l'établissement : suivi du TO, visite commerciale, suivi des actions dans l'ERP, facturation, gestion de la relation ces familles, développement de l'attractivité, veille, relations avec les partenaires...Contribuer à la démarche qualité de l'établissement ( préparation des instances COPIL CODIR, CVS, .... , suivi des indicateurs qualité (EI, EIG, plan d'action qualité ..., préparation d'audit et formation)Vous pourrez également partiper à la gestion RH et administrative : édition des contrats de travail, paie, visites médicales, formation, gestion des plannings, tâches administratives diverses. En fonction du rythme de l'alternance, nous construire votre planing sur la base de journée de 7h. Plage horaire possible 07h30-19h30. Travail possible le weekend.

Vous êtes inscrit(e) dans une formation supérieur éligible au contrat d'apprentissage. Une expérience dans le secteur médico-social ou l'hôtellerie/restauration est appréciéeVous êtes doté(e) d'un excellent relationnel.