Apprenti Consultant Digital & Customer F/H

KPMG France; Courbevoie; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un cabinet de conseil majeur recherche un Apprenti Consultant Digital & Customer pour une alternance de 1 ou 2 ans. Vous aurez pour missions d'analyser les besoins métiers, d'animer des réunions client et de contribuer aux transformations des entreprises. Le candidat idéal est en dernière année d'une grande école, fiable, autonome et parle couramment anglais. Ce poste offre un environnement de travail hybride à Courbevoie et une formation structurée.

Qualifications

• Une première expérience en stage/alternance en lien avec le métier est obligatoire.
• Bonne maîtrise orale et écrite de l'anglais requise.

Responsabilités

• Définir les besoins métiers et organiser des réunions client.
• Élaborer des analyses et faire des recommandations clés.
• Accompagner les entreprises dans leurs transformations.

Connaissances

Fiabilité

Autonomie

Analyse

Relationnel

Curiosité intellectuelle

Adaptabilité

Formation

Bac+5 ou équivalent

Description du poste

Vos Challenges

En collaboration avec l'équipe et sous la supervision d'un manager, votre mission, en tant que Apprenti Consultant Digital & Customer F/H consiste à :

• Recensement et définition des besoins métiers pour mieux cerner leurs attentes ;
• Participation et animation de réunions client pour définir conjointement les attentes, les points de friction, les points essentiels et les cibles de la mission ;
• Analyses et recommandations lors des étapes clés des projets pour en assurer l'efficacité ;
• Réalisation de benchmarking, définition de use cases, mise en place de plan d'action, réalisation de RACI, ... ;
• Accompagnement des entreprises dans leurs transformations métier et service, de la phase d'élaboration à leur mise en œuvre ;
• Participation aux activités de la tribu au travers, par exemple, de la réalisation d'études et de benchmarks, de pitchs et d'offres commerciales
• Et un apprentissage continu par la formation sur les nouvelles approches et méthodes de travail (UX, Agile, Bcase, ...).

Votre Profil

Vous êtes en dernière année et/ou prochainement diplômé(e) d'une grande école ou équivalent BAC+5.

Vous justifiez impérativement d'une première expérience en stage/alternance en lien avec le métier.

• Vous êtes fiable, autonome, avec un fort goût pour l'analyse et un bon esprit de synthèse
• Vous avez une appétence particulière pour le digital
• Vous faites preuve d'une réelle curiosité intellectuelle et d'une capacité d'adaptation forte
• Vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel
• Vous avez une bonne maitrise orale et écrite de l'anglais

Votre environnement de travail

A propos de KPMG :

• Premier cabinet pluridisciplinaire en France
• Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2025)
• 4 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) ainsi que leurs fonctions corporate, pour répondre, entre autres, aux enjeux d'innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux ETI
• Des équipes à taille humaine dans 45 bureaux en France et 140 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement

Modalités de travail

• Localisation : Tour Eqho
• Type de contrat : Alternance (1 ou 2 ans)
• Rythme de formation : Par mois (exemple : 6 mois en école et 6 mois en entreprise)
• Date de début prévue : Septembre 2026
• Mode travail : Hybride
• Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous acceptons uniquement une convention de formation délivrée par votre établissement dans le cadre d'un Bac+4/5.

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé.