Apprenti Commercial — Vente & Service Client

Bassin de Pompey; Nancy; Sur place; EUR 8 000 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche un(e) alternant(e) dans l'équipe commerciale pour contribuer au développement du chiffre d'affaires et à la satisfaction client. Vous accueillerez et conseillerez les clients, identifierez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées, tout en participant à la vente et au suivi des dossiers.

En environnement dynamique, vous mettrez en valeur les produits et services et assurerez le respect des procédures internes.

Qualifications

• Expérience client en vente souhaitée.
• Capacité à conseiller et orienter les clients.
• Connaissance des produits et services pour proposer des solutions adaptées.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et orienter les clients avec professionnalisme.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Participer à la vente des produits et services, avec un argumentaire clair.
• Contribuer au suivi des dossiers et à la fidélisation de la clientèle.
• Assurer la mise en rayon, le réassort et la bonne présentation des produits.
• Traiter les demandes d'information et les réclamations simples.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Détection besoins

Vente produits/services

Fidélisation client

Suivi dossiers

Gestion opérations

Respect procédures

Description du poste

Bassin de Pompey recherche un(e) alternant(e) dans l'équipe commerciale pour contribuer au développement du chiffre d'affaires et à la satisfaction client. Vous accueillerez et conseillerez les clients, identifierez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées, tout en participant à la vente et au suivi des dossiers.

En environnement dynamique, vous mettrez en valeur les produits et services et assurerez le respect des procédures internes.