Animateur(trice) France services

Communauté de communes Mellois en Poitou; Melle; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une collectivité locale dans la région Nouvelle-Aquitaine recherche un(e) animateur(trice) France Services pour accueillir et accompagner le public dans leurs démarches administratives. Le rôle implique d’orienter les usagers et d'assurer un suivi statistique. Un Bac +2 ou Bac +3 en lien avec le développement local est requis. Poste à temps non-complet avec une rémunération à partir de 2011,73€ brut par mois. Le candidat idéal a de bonnes compétences relationnelles et une maîtrise de l'informatique.

Prestations

25 Congés annuels

Possibilité de télétravail

Adhésion aux œuvres sociales du CNAS

Qualifications

• Maîtriser les connaissances générales de l’administration française.
• Être à l’aise avec les outils informatiques et internet.
• Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité.
• Connaissance de la Fonction Publique Territoriale est un plus.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et accompagner le public.
• Orienter les usagers vers les partenaires.
• Effectuer le suivi statistique de l’activité.

Connaissances

Connaissances générales de l’administration française

Maîtrise de l’outil informatique

Sens de l’organisation et service public

Qualités relationnelles et rédactionnelles

Réactivité et diplomatie

Formation

Bac +2 ou Bac +3 en développement local ou économie sociale et familiale

Description du poste

Dans le cadre de la mission de proximité et d'accompagnement portée par les 5 France Services rattachés à la direction Animation du territoire, vous interviendrez sous l’autorité du Chef de service. Votre rôle consistera à accueillir, renseigner et accompagner le public dans leurs démarches administratives. Vous serez également chargé(e) d’orienter les usagers vers les partenaires les plus adaptés à leurs besoins et de garantir un suivi statistique précis de l’activité de la structure.

Accueilet Accompagnement du public :

Accueillir les usagers en présentiel ou par téléphone.

Faciliter leur accès aux services et postes informatiques.

Accompagner individuellement dans leurs démarches.

Accompagner sur l'usage des outils numériques afin de développer leur autonomie.

Coordination avec les partenaires :

Répondre aux besoins logistiques des partenaires.

Organiser les rendez-vous entre usagers et partenaires.

Gestion et animation de la structure :

Effectuer le suivi statistique.

Assurer la communication externe.

Pallier les absences d’agents sur les autres sites.

Participer aux réunions et échanges de pratiques.

Mellois en Poitou, territoire rural du sud des Deux-Sèvres, en région Nouvelle-Aquitaine séduit par sa douceur de vivre et son humanité.

Composée de 58 communes membres, la communauté de communes Mellois en Poitou, établissement public de coopération intercommunale, intervient dans des champs variés tels que le développement économique, l’environnement, le tourisme, l’animation et l’aménagement du territoire, l’assainissement ou encore le scolaire et l’enfance jeunesse, afin d’offrir des services au plus près des besoins de ses habitants.

Mellois en Poitou c’est aussi un parcours d’intégration, une politique active de formation et développement des compétences, un accord sur le télétravail, l’adhésion aux œuvres sociales du CNAS (places de cinéma à prix très avantageux, réductions parc de loisirs, zoo et spectacle, prise en charge financière pour les centres de loisirs, la rentrée, Noël, etc.), une participation à la garantie prévoyance et maintien de salaire, …

Vous disposez d’un Bac +2 ou Bac +3 en lien avec le développement local et animation des territoires ruraux ou en économie sociale et familiale.

Vos compétences:

Maîtriser les connaissances générales de l’administration française.

Maitriser l’outil informatique et être à l’aise avec internet.

Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité.

Connaître le fonctionnement de la Fonction Publique Territoriale (FPT) et d’un Établissement Public de Coopération Intercommunale (EPCI) est un plus.

Démontrer un sens de l’organisation et du service public.

Travailler en équipe et en binôme avec efficacité.

Prendre des initiatives adaptées aux situations.

Disposer de qualités relationnelles et rédactionnelles.

Faire preuve de réactivité, de diplomatie et de pédagogie.

Emploi permanent - Temps non-complet (30h00)
25 Congés annuels
Poste volant - Résidence administrative : Lezay (79120)
Cadre d’emploi: Adjoint administratif (Cat. C)
Rémunération: à partir de2011.73€ brut /mois dont IFSE
Date limite de candidature : 05/12/2025
Date du jury de recrutement: 15/12/2025
Date prise de poste: 01/02/2026

Adresser CV + lettre de motivation portant la référence « Animateur(trice) France Services » + votre arrêté de situation administrative si vous êtes titulaire, à l’attention de Monsieur le Président par mail à : [e-mail]

Pour plus d’informations

Sur le poste : Pauline SEIGNEURET, Chef de service France Services – 06 29 79 64 39

Sur le recrutement : Juliette COOKE, chargée de recrutement - 05 49 29 20 38

Service recrutement
Les Arcades
2, place de Strasbourg
CS 60048
79500 Melle