Animateur Qualité itinérant F / H

A2micile; Paris; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un(e) Animateur(trice) Qualité itinérant pour auditer des agences à travers la France et gérer le service client. Ce poste requiert une formation supérieure en qualité avec une expérience dans le secteur médico-social. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et bénéficierez d'un package salarial attractif.

Prestations

Avantages CSE

Titres restaurant

Tarifs privilégiés sur les prestations

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la qualité ou idéalement du secteur médico-social.
• Capacité à travailler en équipe et à innover.
• Aptitude à naviguer entre ingénierie et pédagogie.

Responsabilités

• Auditer des agences dans toute la France.
• Participer au système de management de la qualité.
• Assurer la gestion du service client.

Connaissances

Sens de l'équipe

Capacité à fédérer

Force de proposition

Formation

Formation supérieure en qualité ou secteur médico-social

Description du poste

Description de l'entreprise

Description de l\'entreprise :

Rejoignez un réseau d\u2019agences de services la personne en plein essor, comptant plus de 330 agences travers la France, ainsi que des implantations en Allemagne. Respect, bien- eatre et consid e9ration sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la fa e7on dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et b e9n e9ficiaires.

Description de l'offre

Description de l\'offre :

Nous cherchons notre futur(e) Animateur(trice) Qualité itin e9rant!

Vous eates passionn e9(e) par la qualit e9 et l\'am e9lioration continue ? Vous avez envie de faire partie d\'une e9quipe soud e9e et dynamique ? Alors venez apporter votre expertise au sein d\'un groupe leader des services a0la personne en France !

Description du poste

• Auditer nos 300 agences partout en France (eh oui, vous bougerez un peu ! mais rassurez-vous, vous n b4aurez pas les 300);
• Pr e9parer nos agences aux e9valuations HAS et leur donner les cl e9s du succ e9s;
• Piloter la gestion du service client avec le sourire et une touche d\'efficacit e9;
• Participer activement au système de management de la qualit e9 au si e8ge, avec une r e9elle prise en main de projets strat e9giques;
• D e9velopper et innover sur des projets qualit e9, parce qu\'on adore les bonnes id e9es;
• Soutenir nos agences sur tout l\'aspect r e9glementaire du m e9tier, parce qu\'on veut eatre au top de la conformit e9.

A ce titre, des d e9placements nationaux sont e0 pr e9voir (15 jours de d e9placement en moyenne par mois).

Profil recherch e9

• Issu(e) d\'une formation sup e9rieure, vous avez une exp e9rience dans le domaine de la qualit e9 et / ou id e9alement du secteur médico-social, m e9dical ou encore param e9dical;
• Vous aimez le travail en e9quipe, vous eates bienveillant(e) et vous avez une capacit e9 e0 féd e9rer autour des bonnes pratiques;
• Vous eates force de proposition : toujours pr eat(e) e0 innover et e0 proposer de nouvelles id e9es pour am e9liorer les processus;
• Vous savez naviguer entre ing e9nierie et p e9dagogie : l\' e9quilibre parfait pour soutenir nos agences au quotidien.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un r e9seau national durable;
• Des opportunit e9s d\u2019 e9volution professionnelle ;
• Un package salarial attractif :
• o Avantages CSE, titres restaurant;
• o Tarifs privil e9gi e9s sur les prestations;
• Groupe Bien- c9tre;
• Une aventure humaine.

Nous tenons e0 voir nos collaborateurs grandir et s\' e9panouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer e0 leur bien- eatre !

Vous souhaitez rejoindre une e9quipe dynamique au sein d\'un groupe en plein d e9veloppement ? Alors postulez d e8s e0 pr e9sent !

Notre processus de recrutement

• 1. Entretien t e9l e9phonique avec un(e) chargé(e) de recrutement;
• 2. Entretien physique au si e8ge avec votre futur(e) responsable et le / la charg e9(e) de recrutement.

Nous sommes signataires de la charte de la diversit e9. En ce sens, nous nous engageons 0 e9tudier chaque candidature avec la m eame importance.

Nous accordons de la valeur tant 0 l\'exp e9rience professionnelle et aux comp e9tences acquises qu\u2019aux dipl f4mes.