Animateur commercial en magasin (H/F)

NARBONNE ACCESSOIRES ANGOULEME; Soyaux; Sur place; EUR 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en équipements de loisirs à Soyaux recrute un Animateur commercial en magasin (H/F). Vous serez responsable d'accueillir et de conseiller une clientèle passionnée par les camping-cars. Une expérience de 2 à 3 ans en vente est requise. Vous travaillerez en CDI sur 35h/semaine avec une rémunération de 24.4K euros, des primes d'intéressement et un environnement dynamique.

Prestations

Primes d'intéressement

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire.
• Maîtriser les techniques de vente et le suivi commercial.
• Intérêt pour l'univers des véhicules de loisirs.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller la clientèle.
• Assurer la vente des produits.
• Participer au merchandising et à la gestion de l'espace.

Connaissances

Techniques de vente

Relation client

Autonomie

Rigueur

Formation

Bac +2 en Commerce/Vente

Description du poste

Offre n° 199JBVT - Animateur commercial en magasin (H/F)

Vous avez le sens du commerce et vous aimez les challenges ? Dans le secteur de l'univers du plein air et des loisirs, nous vous proposons un poste de Conseiller commercial en magasin H/F auprès d'une clientèle passionnée par l'univers des camping-cars, vans et fourgons aménagés.

Vos missions :

• Accueillir, conseiller et développer la clientèle
• Assurer la vente des produits dans le magasin et sur le catalogue
• Participer aux consignes merchandising et à la tenue de l'espace de vente
• Contribuer au développement du chiffre d\'affaires du magasin
• Réaliser vos objectifs de vente
• Assurer le reporting auprès de votre Responsable du magasin
• Organiser l\'espace : réassorts, gestion des stocks, manutention, gestion des retours, organisation de la réserve

Le profil que nous recherchons :

Titulaire à minima d\'un Bac +2 en Commerce/Vente ou équivalent et maîtrisant les techniques de vente, vous avez une expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire. D\'un naturel persuasif, curieux et dynamique, votre fibre commerciale vous permet de convaincre votre interlocuteur dans la vente directe en magasin et réaliser le chiffre d\'affaires qui vous est fixé pour augmenter votre salaire. Vous aimez les produits techniques et vous vous intéressez à l\'univers des véhicules de loisirs pour fidéliser une clientèle passionnée et passionnante. Gràce à un accompagnement managérial de qualité et une formation produits tout au long de votre cursus par notre organisme de formation interne certifié QUALIOPI, vous deviendrez rapidement un challenger reconnu dans le domaine du plein air et des loisirs !

Rémunération globale brute annuelle : 24.4K auquel s\'ajoute 15% de prime d\'intéressement + variable sur objectifs

Processus de recrutement :

• Pré qualification téléphonique par RH
• Entretien avec Manager et N+2

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

Salaire :

• Salaire brut annuel: 24 400 Euros sur 12 mois
• Primes
• prime d\'intéressement

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - en vente Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Commerce Cette formation est indispensable

Compétences

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Analyser les besoins du client
• Assurer l\'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Assurer le respect des délais de livraison
• Assurer le suivi post-vente
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
• BTS négociation et digitalisation de la relation client
• Collaborer avec l\'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Connaissance des normes de service client
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Favoriser l\'entente, la collaboration
• Gestion des commandes et des stocks
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s\'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Optimiser le parcours client
• Optimiser les processus de vente
• Organiser des événements commerciaux
• Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l\'activité (tableaux de bord, relevés d\'incidents, qualité etc.)
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Traiter les demandes spéciales des clients

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d\'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d\'activité : Commerce de détail d\'équipements automobiles