Animateur Commerce en contrat en Alternance. (H/F)

INTELCIA FRANCE; Sedan; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de conseil recherche un Animateur Commerce en contrat d'alternance pour animer et motiver les téléconseillers. Vous devez avoir une expérience de 6 mois en tant que téléacteur. Le poste est basé à Sedan et implique un salaire brut de 11.88 Euros de l'heure, avec des déplacements quotidiens.

Qualifications

• Expérience de 6 mois comme téléacteur confirmée.
• Aisance relationnelle exigée.
• Esprit commercial indispensable.

Responsabilités

• Animer et motiver les téléconseillers.
• Contrôler la démarche commerciale des téléconseillers.
• Accompagner les téléacteurs sur leur poste de travail.
• Élaborer des techniques de vente.

Connaissances

Aisance relationnelle

Esprit commercial

Accompagner les points de vente

Former les équipes de terrain

Participer au déploiement du réseau

Présenter un produit

Superviser la politique commerciale

Techniques de vente

Utiliser les outils numériques

Description du poste

Offre n° 188HDBH Animateur Commerce en contrat en Alternance. (H/F)

L\'animateur commerce anime et est garant de l\'atteinte des objectifs commerciaux. En cas de non atteinte des objectifs, il remonte les informations à la hiérarchie et définit un plan d\'action pour corriger les écarts. Cela introduit et maintient une relation de confiance entre le client donneur d\'ordres et Intelcia. Les prérequis pour le poste sont : - Utilisation courante de l\'outil informatique. - Maîtrise du français écrit et oral. La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h à 20h) avec annualisation du temps de travail. Il anime et motive les téléconseillers et contribue à la formation continue (Pack pour vendre) et les accompagne dans leur montée en compétence dans le domaine commercial. Il est amené, dans le cadre de la montée en compétence, à créer et animer des supports à but d\'aider et d\'accompagner le collaborateur. L\'animateur commerce effectue au quotidien des doubles écoutes (prox et enregistrement), afin de contrôler la démarche commerciale des téléconseillers et effectue des feed backs individuels. Il accompagne au quotidien les téléacteurs sur leur poste de travail, et les aide à intégrer cette démarche dans leur pratique. Il communique aux téléacteurs les objectifs à atteindre et suit les statistiques de résultats. Il pointe les écarts, et met en œuvre des actions correctives si besoin. Il élabore des techniques, des phrases d\'accroche, pour aider à la vente des différents produits et services, et les communique aux téléacteurs. Il échange avec les Teams Leaders et les opérationnels Managers au sujet des téléacteurs à accompagner, des résultats et des actions à mener. Dans le cadre du tutorat, il présente la fonction support commerce aux nouveaux arrivants. Il applique et s\'assure du respect des règles définies dans le cadre du système de la qualité. Il est capable de proposer, suivre et animer des challenges.

Type de contrat : CDD - 12 Mois. Durée du travail : 35H/semaine. Travail le samedi.

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
• A négocier selon profil

Déplacements : Quotidiens. Zone départementale.

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois - Téléacteur confirmée Cette expérience est indispensable

Compétences

• Aisance relationnelle Cette compétence est indispensable
• Esprit commercial Cette compétence est indispensable
• Accompagner les points de vente pour les aider à optimiser leurs résultats grâce aux observations de terrain
• Former les équipes de terrain aux spécificités des produits et actions marketing
• Participer au déploiement du réseau de partenaires et au développement du chiffre d\'affaires de l\'entreprise
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Superviser l\'application de la politique commerciale et du contrat de partenariat ou de franchise
• Techniques de vente et de promotion
• Utiliser les outils numériques

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Conseil en relations publiques et communication