Analyste Fonctionnel SaaS – Contrats et Cotisations

Cegedim; Marseille; Híbrido; EUR 50.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Le Groupe Cegedim recherche un analyste fonctionnel au service paramétrage contrats/cotisations pour sa BU Cegedim Assurances. Vous intervenez sur le paramétrage du logiciel de gestion et ses modules, en collaboration avec les équipes métiers et IT.

Vous rédigez les dossiers d’exigences fonctionnelles, réalisez le macro-chiffrage des solutions et assurez le support via l’outil de ticketing. Vous contribuez aussi à l’amélioration continue des processus et à la production de comptes rendus de

Formación

• Analyse fonctionnelle et rédaction des exigences métier
• Gestion de projets et coordination avec les équipes
• Support via l’outil de ticketing et traitement des incidents
• Amélioration continue des processus et rédaction de comptes rendus de réunion

Responsabilidades

• Concevoir et réaliser les paramétrages liés au logiciel de gestion et à ses modules périphériques
• Participer aux projets et à la rédaction des dossiers d’exigences fonctionnelles et au macro-chiffrage des solutions à déployer
• Assurer une assistance par le traitement des déclarations d’anomalies et des demandes de maintenance via notre outil de ticketing
• Contribuer à l’amélioration continue des processus en place, Élaborer et rédiger des comptes rendus de réunion de travail

Conocimientos

Analyse fonctionnelle

Gestion de projets

Support ticketing

Rédaction de documentation

Descripción del empleo

Le Groupe Cegedim recherche un analyste fonctionnel au service paramétrage contrats/cotisations pour sa BU Cegedim Assurances. Vous intervenez sur le paramétrage du logiciel de gestion et ses modules, en collaboration avec les équipes métiers et IT.

Vous rédigez les dossiers d’exigences fonctionnelles, réalisez le macro-chiffrage des solutions et assurez le support via l’outil de ticketing. Vous contribuez aussi à l’amélioration continue des processus et à la production de comptes rendus de