Analyste Flux Clientèle – Cash Management

Manpower, Inc.; Montreuil-sur-Mer; On-site; EUR 34,000 - 45,000; Full time

Job summary

Manpower Banque recherche un Analyste Flux Clientèle H/F pour soutenir les entreprises dans la gestion de leurs opérations de trésorerie et flux bancaires. Vous serez l'interface entre les clients et les services, traitant paiements, encaissements et cash management.

Vous assurerez un support quotidien, répondrez aux demandes relatives aux virements et paiements, suivrez les flux et incidents, et contribuerez à la qualité du service dans un cadre international.

Qualifications

• Bac +4/5 en Banque, Finance, Gestion ou équivalent.
• Première expérience en environnement bancaire (stage et alternance inclus).
• Bonne connaissance des opérations bancaires et des moyens de paiement.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
• Aisance dans l'utilisation de plusieurs applications informatiques.
• Capacité d'analyse et de traitement de données chiffrées.
• Niveau d'anglais intermédiaire.
• Rigueur, réactivité et sens du service client.

Responsibilities

• Assurer le support quotidien auprès des clients entreprises.
• Répondre aux demandes relatives aux virements, prélèvements, chèques, LCR et paiements internationaux.
• Suivre les flux entrants et sortants ainsi que les incidents de traitement.
• Fournir des informations sur les opérations, les statuts de paiement et les relevés de compte.
• Assurer le suivi des régularisations avec les différents intervenants bancaires.
• Contribuer à la qualité de service et au respect des délais de traitement.

Skills

Excel

Analyses de données

Service client

Gestion des flux financiers

Education

BAC+4/5 Banque, Finance, Gestion

Tools

Excel

Job description

Manpower Banque recherche un Analyste Flux Clientèle H/F pour soutenir les entreprises dans la gestion de leurs opérations de trésorerie et flux bancaires. Vous serez l'interface entre les clients et les services, traitant paiements, encaissements et cash management.

Vous assurerez un support quotidien, répondrez aux demandes relatives aux virements et paiements, suivrez les flux et incidents, et contribuerez à la qualité du service dans un cadre international.