Analyste de données - IoT (H/F)

Primal; Clapiers; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Épargne salariale

RTT + congés supplémentaires

Mutuelle

Crèche d’entreprise

Massages

Ateliers ergonomie

Événements d’entreprise

Résumé du poste

PRIMAL, basé à Clapiers près de Montpellier, recherche un Superviseur de parc IoT pour soutenir les projets IoT et l’analyse de données liées à des objets connectés. Vous gérerez le fleet monitoring, les KPI et la détection d’anomalies au sein d’un environnement technique.

Le poste CDI 39h est cadra, avec télétravail ponctuel et des opportunités de montée en compétences dans une équipe engagée et innovante sur des solutions respectueuses de l’environnement et de la société.

Qualifications

• Une formation supérieure en informatique, télécoms, data, électronique ou équivalent.
• 3 à 5 ans d’expérience dans la supervision de parcs connectés, l’analyse de données ou le support technique IoT.
• Maîtrise des outils de monitoring, l’analyse de données, les KPI et les méthodes d’investigation technique.
• Autonomie et travail en équipe.
• Curieux(se), motivé(e), rigoureux(se) et tu veux évoluer avec nous !

Responsabilités

• Assurer le suivi quotidien de la santé du parc d'objets connectés (fleet monitoring).
• Construire, suivre et faire évoluer les indicateurs de performance et de qualité du parc.
• Réaliser des analyses de cohérence afin d'identifier les anomalies ou dérives.
• Produire une vision synthétique de la "météo du parc" et partager les alertes avec les équipes concernées.
• Être le référent Data de l'équipe Support.
• Exploiter les données issues de la flotte afin d'identifier des tendances, comportements anormaux ou incidents récurrents.
• Déclencher et piloter des campagnes de supervision ciblées lorsqu'une anomalie est suspectée par les équipes Support, afin de confirmer ou d'infirmer les hypothèses.
• Produire des analyses fiables et factuelles permettant d'orienter les décisions opérationnelles.
• Participer au suivi des campagnes de correction et mesurer leur impact sur le parc.
• Assurer le lien entre les constatations terrain remontées par le Support et les investigations techniques menées par la R&D.

Connaissances

Monitoring

Data analysis

IoT knowledge

KPI analysis

Teamwork

Autonomy

Curiosity

Rigour

Formation

Formation supérieure en informatique/Telecoms/Data/Électronique

Outils

Outils de monitoring

Description du poste

QUI SOMMES-NOUS ?

Chez PRIMAL, on ne se contente pas de faire des objets connectés : on conçoit des solutions intelligentes et utiles qui répondent à de vrais enjeux écologiques et sociétaux, pour une clientèle pro et internationale.

Notre terrain de jeu ? Le monde de l'IoT intelligent, porté par l'innovation, dans des secteurs qui comptent vraiment :

• La santé (ATTENTIVE)
• L’environnement (SOLEM)
• La piscine connectée (INDYGO)

Avec près de 40 ans d’expertise, nous sommes aujourd’hui plus de 200 passionnés, réunis dans nos bureaux et ateliers de Clapiers, sous le soleil de Montpellier.

Notre ADN : #Innovation #EspritDéquipe#Qualité #TechForGood

PUIS QU'EST LE BON MOMENT DE NOUS REJOINDRE ?

• Tu intègres une entreprise en forte croissance, avec des projets concrets et utiles
• Tu développes tes compétences dans un environnement bienveillant et stimulant
• Tu cherches un environnement où tu montes vite en compétences et en responsabilités
• Tu contribues à des produits qui ont du sens et de l’impact

CE QU'ON TE PROPOSE

Pour renforcer notre équipe Support ATTENTIVE, nous recherchons notre futur(e) Superviseur de parc IOT (matériel de téléassistance) (H/F) !

Tu rejoindras une équipe passionnée, prête à t'accueillir dans une ambiance pro mais détendue.

Tu travailleras sur des projets innovants, en lien avec nos solutions connectées, selon ton domaine d’expertise.

Les missions qui vont te plaire :

Supervision du parc IoT

• Assurer le suivi quotidien de la santé du parc d'objets connectés (fleet monitoring).
• Construire, suivre et faire évoluer les indicateurs de performance et de qualité du parc.
• Réaliser des analyses de cohérence afin d'identifier les anomalies ou dérives.
• Produire une vision synthétique de la "météo du parc" et partager les alertes avec les équipes concernées.

Analyse de données et investigations

• Être le référent Data de l'équipe Support.
• Exploiter les données issues de la flotte afin d'identifier des tendances, comportements anormaux ou incidents récurrents.
• Déclencher et piloter des campagnes de supervision ciblées lorsqu'une anomalie est suspectée par les équipes Support, afin de confirmer ou d'infirmer les hypothèses.
• Produire des analyses fiables et factuelles permettant d'orienter les décisions opérationnelles.
• Participer au suivi des campagnes de correction et mesurer leur impact sur le parc.
• Assurer le lien entre les constatations terrain remontées par le Support et les investigations techniques menées par la R&D.

Pilotage des campagnes et amélioration continue

• Proposer des campagnes d'analyse ou de supervision visant à améliorer la connaissance et la fiabilité du parc.
• Suivre les campagnes liées aux anomalies ou bugs identifiés et en mesurer les résultats.
• Identifier des opportunités d'amélioration des outils, indicateurs et processus de supervision.
• Formuler des recommandations fondées sur les données afin d'améliorer la qualité de service et la performance globale de la flotte.

Les conditions du poste :

• CDI
• Poste en 39h
• Statut cadre
• Télétravail ponctuel

LE PROFIL QU’ON CHERCHE

• Tu as une formation supérieure en informatique, télécoms, data, électronique ou équivalent.
• Tu as 3 à 5 ans d’expérience dans la supervision de parcs connectés, l’analyse de données ou le support technique IoT.
• Tu maîtrises les outils de monitoring, l’analyse de données, les KPI et les méthodes d’investigation technique.
• Tu sais bosser en autonomie et en équipe.
• Tu es curieux(se), motivé(e), rigoureux(se) et tu veux évoluer avec nous !

CE QU’ON T’OFFRE EN PLUS DU SALAIRE

• Un accompagnement sur la durée, par des entretiens annuels de performance et professionnels, pour assurer et valoriser ta montée en compétences.
• Un environnement tech stimulant, où ton avis compte.
• Une entreprise où la qualité des produits est primordiale (certification ISO 9001, médaille Ecovadis…)
• Un open space lumineux à Clapiers, propice aux échanges.
• Des actions QVCT concrètes : massages, ateliers ergonomie, etc.
• Des événements d'entreprise réguliers.

NOTRE PACKAGE

• Rémunération fixe entre 30 et 35k selon expérience + variable collectif (équivalent à 1 à 2 mois de salaire)
• Épargne salariale
• RTT + congés supplémentaires
• Prime d’ancienneté
• Mutuelle
• Crèche d’entreprise
• La qualité de vie à Clapiers, à deux pas de Montpellier