Analyste d'Exploitation - Supervision & Scripting H/F

SEA TPI; Le Mans; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services IT recherche un Analyste d’Exploitation au Mans pour résoudre des incidents et garantir la performance des systèmes. Vous allez travailler dans un environnement exigeant et collaboratif, optimisant la flotte informatique. Expertise en Linux/Windows et en scripting requise. Avantages incluant des tickets restaurant, mutuelle d'entreprise, et télétravail possible après intégration.

Prestations

Ticket Restaurant (50% pris en charge)

Mutuelle d'entreprise (50% prise en charge)

Prime de Participation et d'intéressement

Prime de Vacances

Chèque cadeau pour Noël

Télétravail possible après intégration

Qualifications

• Solide expertise technique sur des environnements divers.
• Maitrise des processus ITIL et du MCO.
• Expérience significative en scripting.

Responsabilités

• Identifier et résoudre les incidents techniques.
• Assurer la continuité du SI.
• Optimiser les performances des systèmes.
• Documenter et améliorer les processus.
• Collaborer avec des équipes techniques.

Connaissances

Expertise Linux

Expertise Windows

Expertise Unix

Scripting (PowerShell, Bash, Python)

Gestion des incidents

Outils

Control-M

Oracle

SQL Server

PostgreSQL

Centreon

Zabbix

Nagios

Description du poste

À propos de nous

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

Mission

Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d’un SI critique ? Rejoignez SEA TPI au Mans et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. Nous recherchons des Analystes d’Exploitation passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du SI sont au cœur des priorités.

Vos missions principales s’articuleront autour des axes suivants :

• Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques dans le respect des SLA.
• Exploitation courante : Traiter les demandes de travaux et assurer la continuité opérationnelle du SI.
• Maintenance et optimisation : Réaliser les maintenances préventives et correctives afin d’optimiser les performances et la fiabilité des systèmes.
• Amélioration continue :
  • Rédiger et mettre à jour la documentation technique d’exploitation et d’incident.
  • Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration des processus.
  • Développer et maintenir des scripts d’automatisation et de remédiation automatique pour fiabiliser les opérations.
• Collaboration inter-équipes : Travailler en synergie avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance du SI.
• Astreintes : interventions 1 semaine par mois en HNO ( 19h00-07h00)

Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.

Profil

Vous disposez d’une solide expertise technique sur les environnements Linux, Windows, Unix, les bases de données et les ordonnanceurs. Vous maîtrisez les processus ITIL, les principes de MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et possédez une expérience significative en scripting et automatisation.

Environnement Technique

• Systèmes : Linux (RedHat, CentOS), Windows Server, Unix
• Ordonnanceur : Control-M, VTOM, Autosys (selon ton contexte)
• Bases de données : Oracle, SQL Server, PostgreSQL
• Supervision : Centreon, Zabbix, Nagios
• Scripting : PowerShell, Bash, Python
• Méthodologie : ITIL, MCO, supervision 24/7

Rigoureux(se), proactif(ve) et doté(e) d’un excellent esprit d’analyse, vous savez diagnostiquer rapidement les incidents et proposer des solutions efficaces. Votre sens du service client, votre esprit d’équipe et votre adaptabilité vous permettront d’évoluer dans un environnement technique stimulant.

Nos Avantages

• Ticket Restaurant : 7,50€ ( 50% part patronale)
• Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
• Prime de Participation et d'intéressement
• Prime de Vacances
• Chèque cadeau pour NOEL
• Télétravail possible après une période d'intégration

Processus De Recrutement

• Entretien téléphonique
• Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
• Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi.

Référence de l'offre : yfldmfvmwq