Analyste d'Exploitation — Opérations et Incidents

Consort Group; Angers; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Carte TR

CSE

Prévoirance

Formations continues

Résumé du poste

Consort Group, agence spécialisée, recrute un Analyste d'Exploitation H/F à Angers pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et infrastructures de son écosystème. Vous participerez aux mises en production, contribuerez à l'amélioration continue et assurerez la supervision, le traitement des incidents et le suivi des tickets avec les équipes métiers.

Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience et maîtrisez Linux/Windows Server, des outils de supervision

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans des environnements de production informatique, d'exploitation ou de support applicatif.
• Goût pour la résolution de problématiques techniques et l'amélioration continue des systèmes.
• Capacité à communiquer avec des équipes pluridisciplinaires et à travailler en équipe

Responsabilités

• Participer aux mises en production des applications et évolutions techniques
• Contribuer à l'amélioration continue des outils et procédures d'exploitation
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures
• Accompagner les équipes projets dans l'intégration des nouvelles applications en production
• Participer à l'automatisation des tâches récurrentes via le scripting
• Assurer la supervision des systèmes, applications et infrastructures
• Surveiller les traitements batch et les flux d'exploitation
• Analyser et traiter les alertes des outils de supervision
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de production de niveau 2
• Réaliser les analyses de causes racines et piloter les actions correctives
• Garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des environnements
• Suivre les tickets et communiquer avec les équipes métiers et techniques

Connaissances

Linux/Windows Server

Scheduling tools

Monitoring tools

Databases

Scripting

ITSM tools

Description du poste

Consort Group, agence spécialisée, recrute un Analyste d'Exploitation H/F à Angers pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et infrastructures de son écosystème. Vous participerez aux mises en production, contribuerez à l'amélioration continue et assurerez la supervision, le traitement des incidents et le suivi des tickets avec les équipes métiers.

Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience et maîtrisez Linux/Windows Server, des outils de supervision