Analyste d’Exploitation IT — Supervision & Production

SERA; Limoges; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle & Prévoyance familiales compl

Tickets restaurant Swile

Prime Vacances Syntec

Plan de développement des compétences

Offres CSE

Résumé du poste

SERA recherche un Analyste d’Exploitation H/F pour superviser et fiabiliser les systèmes et les processus d’exploitation au sein de l’équipe. Le candidat participe à l’installation en production et assure le support N2 selon les actions confiées.

Vous serez amené à travailler sur Linux Red Hat, supervision avec Centreon/Canopsis et sur des bases de données variées (MySQL, Oracle, PostgreSQL, etc.), avec une approche ITIL/SAFe et des pratiques d’amélioration continue.

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans en exploitation informatique indispensable.
• Connaissance des outils et méthodes ITIL et des pratiques SAFe et enjeux de production

Responsabilités

• Vérifier les critères d’exploitabilité d’une version applicative et sécuriser son installation en production sous supervision.
• Réaliser les installations sur les environnements prévus et préparer les demandes de travaux.
• Gérer les incidents N2 et contribuer à la résolution et à la gestion des problèmes.
• Participer aux exercices de reprise d’activité et alimenter les équipes de Pilotage en procédures et fiches d’action.
• Maîtriser les outils de supervision (Centreon) et les solutions de suivi de performance.

Connaissances

Administration système

Assistance technique

Diagnostic incidents

Gestion production

Outils

Linux (Red Hat)

Centreon

Canopsis

Grafana

Prometheus

MySQL

Oracle

MariaDB

MongoDB

PostgreSQL

ITIL

SAFe

ELK

Description du poste

SERA recherche un Analyste d’Exploitation H/F pour superviser et fiabiliser les systèmes et les processus d’exploitation au sein de l’équipe. Le candidat participe à l’installation en production et assure le support N2 selon les actions confiées.

Vous serez amené à travailler sur Linux Red Hat, supervision avec Centreon/Canopsis et sur des bases de données variées (MySQL, Oracle, PostgreSQL, etc.), avec une approche ITIL/SAFe et des pratiques d’amélioration continue.