Analyste d'Exploitation Confirmé H/F

Extia Group; Lille; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

3 jours de présentiel minimum

Frais de transports en commun pris en“

Tickets restaurant

Mutuelle haut de gamme

CE avantageux

Résumé du poste

Extia Group, cabinet de conseil spécialisé IT et digital, recherche un ingénieur production pour Lille. Vous assurerez la supervision des services, piloterez les déploiements et l’intégration d’applications, et garantirez la qualité opérationnelle en lien avec l’hébergeur et les équipes internes.

Vous apporterez un support technique N3, rédigerez les documents d’exploitation et contribuerez à l’amélioration continue des processus. Mobilité et adaptabilité requises.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique exigée.
• Connaissance des environnements Windows et Linux.
• Maîtrise des systèmes Unix et des écosystèmes Middleware (Apache/Tomcat).
• Compétences en scripting (Shell, Bash, PowerShell).
• Connaissances en supervision (Nagios, Centreon, Cacti, Opsview, Shinken) et en virtualisation (VMware/Hyper-V).
• Connaissances en ESB (ODI, Tibco, WebMethods) seront un plus.

Responsabilités

• Assurer la supervision de la production et le déroulement des opérations informatiques.
• Réaliser l’intégration technique et les mises en exploitation d’applications.
• Fournir un support de niveau 3 et accompagner les équipes terrain et le service client.
• Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation.

Connaissances

Windows NT

Linux

Unix

Shell / Bash

PowerShell

Scripting & Automatisation

Middleware Apache/Tomcat

Formation

Formation supérieure en informatique

Outils

Nagios

Centreon

Cacti

Opsview

Shinken

VMware

Hyper-V

ODI

TIBCO

WebMethods

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez Extia !Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de l’entreprise partagée aujourd’hui par plus de 2 500 Extiens en France et à l'international et récompensée par le label Great Place to Work depuis 15 ans dont 10 ans sur le podium et 3 années consécutives à la première place du palmarès !Nous croyons en l'égalité des chances et nous offrons à chaque candidat la possibilité de révéler son potentiel, sans distinction et de quelque nature qu'elle soit. Chez Extia, c’est « D’abord qui, ensuite quoi » alors, allons-y !D'abord quiD'abord quiInvesti, vous vous dépensez sans compterPassionné, vous vous réveillez chaque matin avec l’envie d’en savoir plusAutonome, vous savez mener vos missions à bien sans aideRigoureux, vous ne laissez rien au hasardEnsuite quoiEnsuite quoiDESCRIPTION DU POSTEAu sein d’une équipe dynamique, vous aurez pour mission de :Assurer la supervision de la productionAssurer un déroulement optimisé des opérations de production informatique en relation avec l’hébergeur des systèmes grâce aux outils de monitoring,Réaliser l'intégration technique et les mises en exploitation d'applicationsAssister le responsable de la production dans les opérations de mise en place de l’infrastructure,Planifier, réaliser et automatiser les tâches répétitives de traitements, de sauvegarde, d’intégration, de déploiement et de montée de version,Assurer le support aux utilisateursApporter un support à la fois fonctionnel et technique de niveau 3 aux équipes terrain et au centre de relation clients,Garantir la qualité de la communication interne et vers les directions métiers,Traiter l'ensemble des demandes d’intervention via les outils de suivi des tickets, et ainsi analyser et corriger les dysfonctionnements du SI,Assurer le maintien en condition opérationnelles des applicationsAssurer une veille préventive et anticiper les incidents de production (suivre et analyser les indicateurs de production, déployer des versions en heures non ouvrées, participer à une astreinte tournante H24/7 ou encore assurer ses missions sur le run de la production),Assurer les déploiements de versions en heures non ouvrées,Répondre à toutes les demandes internes au service (requêtes ad hoc, recherche d’éléments de diagnostic, …),Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitationPROFIL RECHERCHEIssu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous :Connaissez les environnements Microsoft (Windows NT, Microsoft Exchange) et le monde de l’open source (Linux) n’a plus de secret pour vous,Maitrisez les systèmes d’exploitation, et plus particulièrement les serveurs Unix, ainsi que les écosystèmes associés (Middleware Apache ou Tomcat, base de données MySQL ou Oracle),Maitrisez l’écriture de script (Shell, Bash ou encore PowerShell) ainsi qu’un ordonnanceur au minimum, $ Universe étant l’idéal,La connaissance d’outils de Supervision (Nagios, Centreon, Cacti, Opsview ou Shinken), de Virtualisation (VMware ou Hyper-V) ainsi que des connaissances en ESB (ODI, TIBCO, WebMethods…) seront de vrais plus.Processus de recrutementÉchangez avec un ou une chargée de recrutement pour un premier contact téléphoniqueRencontrez un ou une Ingénieure d’Affaires (Business Manager) sur vos souhaits d’évolutionApprofondissez avec nos responsables et directeurs d’agence pour connaître la vision de l'agenceSelon votre profil, des tests ou entretiens techniques pourront vous être demandés. Tout au long du processus, vous pourrez échanger avec nos consultants pour en savoir + sur leur quotidien chez nous !Les petits plus3 jours de présentiel minimum requis 100% des frais de transports en communs pris en charge, des tickets restaurant et une mutuelle haut de gamme Un CSE avantageux et des challenges tout au long de l'année ! #greatplacetolive Des primes à hauteur des performances de l'année et de l'implication 250 événements par an pour rencontrer tes collègues et des locaux feel good #lifeatextia Des formations, conférences et une plateforme d'e-learning avec LinkedIn pour monter en compétences #greatplacetolearn Des Communautés Métiers et du Mentorat pour partager son expertise et en apprendre sur de nombreux sujets #greatplacetoshare ️ Une communauté de e-sport : Extia Gaming ! #greatplacetoplay Envie d’évoluer ? Grâce à notre politique de mobilité interne, explorez de nouvelles opportunités en France ou dans l’un de nos 7 autres pays !#LI-DOP* Selon profil. Les montants sont donnés à titre indicatif.