Ambassadeur Vente & Réparation – CDI

Groupe FNAC DARTY SA; France; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

WeFix By Fnac Darty recrute un(e) conseiller(ère) vendeur(se) en point de vente, formé après six semaines pour diagnostiquer et réparer des appareils et proposer des smartphones reconditionnés. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à atteindre les objectifs commerciaux tout en valorisant la relation client et l’économie responsable.

Ce poste requiert une attitude empathique, proactive et autonome, avec une capacité à manager et former les collègues; idéalement une expérience en

Qualifications

• Aptitude à comprendre les besoins clients et à proposer des solutions adaptées.
• Formation et montée en compétence rapide sur produits reconditionnés.
• Sens du service et de la qualité client dès l’intégration.

Responsabilités

• Participer à l’animation du point de vente et attirer les clients.
• Travailler en équipe pour développer les performances commerciales.
• Diagnostiquer et réparer tout type de panne grâce à la formation reçue.
• Vendre des smartphones reconditionnés en promouvant une consommation responsable.
• Gérer et résoudre les réclamations clients avec tact et efficacité.

Connaissances

Relation client

Vente

Travail en équipe

Autonomie

Rigueur

Esprit pédagogique

Proactivité

Dynamisme commercial

Outils

Outils de réparation

Description du poste

WeFix By Fnac Darty recrute un(e) conseiller(ère) vendeur(se) en point de vente, formé après six semaines pour diagnostiquer et réparer des appareils et proposer des smartphones reconditionnés. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à atteindre les objectifs commerciaux tout en valorisant la relation client et l’économie responsable.

Ce poste requiert une attitude empathique, proactive et autonome, avec une capacité à manager et former les collègues; idéalement une expérience en