Ambassadeur Qualité Santé et Certification HAS

UGECAM Nord-Est; Épinal; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

UGECAM Nord-Est recherche un(e) responsable qualité et gestion des risques pour accompagner le déploiement de la politique qualité au sein d'établissements sanitaires et médico-sociaux. Vous coordonnerez les actions et veillerez à l’amélioration continue des processus.

Vous assurerez la gestion documentaire, le suivi des plans d’actions et la préparation à la certification HAS, avec mobilité sur les sites d'Épinal et Senones et déplacements prévus sur le pôle Vosges.

Qualifications

• Bac +3 minimum (Diplôme qualité/gestion des risques ou domaine équivalent).
• Connaissance de l'environnement institutionnel des établissements sanitaires et médico-sociaux ainsi que des référentiels de certification de l’HAS.
• Une expérience significative en qualité, gestion des risques, évaluation ou préparation à la certification serait un plus.
• Bonne capacité d'écoute, discrétion et communication.

Responsabilités

• Déploiement de la politique et de la dynamique qualité.
• Gestion et contrôle du système documentaire.
• Formalisation des documents qualité et analyse des processus.
• Suivi du déroulement des plans d'actions et d'améliorations de la qualité.
• Organisation de groupes de travail, préparation et animation de réunions.
• Mise en place d'un système de recueil des données qualité (indicateurs, événements indésirables, questionnaires de satisfaction).
• Démarche de certification des établissements sanitaires et d'évaluation des établissements médico-sociaux.
• Communication sur la politique qualité et gestion des risques.

Connaissances

Écoute active

Sens du service

Esprit d'équipe

Organisation

Communication

Formation

Bac +3 minimum (Diplôme qualité/gestion des risques ou domaine équivalent)

Description du poste

UGECAM Nord-Est recherche un(e) responsable qualité et gestion des risques pour accompagner le déploiement de la politique qualité au sein d'établissements sanitaires et médico-sociaux. Vous coordonnerez les actions et veillerez à l’amélioration continue des processus.

Vous assurerez la gestion documentaire, le suivi des plans d’actions et la préparation à la certification HAS, avec mobilité sur les sites d'Épinal et Senones et déplacements prévus sur le pôle Vosges.