Ambassadeur Horlogerie & Expérience Client – CDI

Swatch Group; Lavau; Sur place; EUR 48 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Swatch Group recherche une personne énergique, souriante et passionnée pour rejoindre sa boutique Swatch de Troyes (CDI 7h le dimanche). En tant qu’Ambassadeur/Ambassadrice, vous offrez une expérience client unique et contribuez au développement du chiffre d’affaires.

Vous accueillez et conseillez chaque client avec professionnalisme, réalisez les ventes et l’encaissement, gérez l’ouverture/fermeture de la caisse et assurez le merchandising ainsi que le SAV.

Qualifications

• Formation commerciale, avec une première expérience réussie dans la vente.
• Intérêt marqué pour l’horlogerie et le luxe.
• Sens du service et élégance.

Responsabilités

• Partager l’univers Swatch : raconter l’histoire de nos produits, transmettre notre créativité et susciter l’enthousiasme des clients.
• Accueillir et conseiller chaque client avec bienveillance, professionnalisme et élégance.
• Réaliser les ventes et assurer l’encaissement.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin ainsi que de la caisse en autonomie.
• Réceptionner et contrôler les produits, mettre en place le merchandising.
• Participer au S.A.V. et effectuer des réparations simples.
• Maintenir une boutique impeccable : rangement, propreté, et mise en rayon.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente

Encaissement

Merchandising

SAV réparations simples

Ouverture/ Fermeture caisse

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Swatch Group recherche une personne énergique, souriante et passionnée pour rejoindre sa boutique Swatch de Troyes (CDI 7h le dimanche). En tant qu’Ambassadeur/Ambassadrice, vous offrez une expérience client unique et contribuez au développement du chiffre d’affaires.

Vous accueillez et conseillez chaque client avec professionnalisme, réalisez les ventes et l’encaissement, gérez l’ouverture/fermeture de la caisse et assurez le merchandising ainsi que le SAV.