Ambassadeur de l’Expérience Client — CDD Partiel

SA BOULANGER; Aubière; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Remises sur nos produits

Club+ Boulanger

Forfait mobilité durable jusqu’à 500 €

Job summary

SA BOULANGER recherche un collaborateur en service client pour accompagner les clients en magasin et assurer une expérience fluide, de l’accueil à l’après-vente.

Vous contribuerez à des solutions complètes (financement, fidélité, services) et bénéficierez d’un package attractif incluant une rémunération fixe de 22 400 € sur 12 mois, une prime annuelle et des dispositifs d’intéressement.

Qualifications

• Parcours dans le commerce, expérience idéalement en service client.
• Capacité à accompagner les clients et offrir la meilleure expérience en magasin.
• Sens du service, organisation et réactivité pour fluidifier le parcours client.

Responsibilities

• Accueillir et transformer chaque visite en expérience mémorable et fluide.
• Gérer les flux et l’encaissement pour une expérience sans couture.
• Accompagner le client de l’entrée à l’après-vente, proposer des solutions complètes.
• Diagnostiquer les besoins et assurer le SAV avec pédagogie.

Skills

Service client

Relation client

Organisation

Réactivité

Job description

SA BOULANGER recherche un collaborateur en service client pour accompagner les clients en magasin et assurer une expérience fluide, de l’accueil à l’après-vente.

Vous contribuerez à des solutions complètes (financement, fidélité, services) et bénéficierez d’un package attractif incluant une rémunération fixe de 22 400 € sur 12 mois, une prime annuelle et des dispositifs d’intéressement.