Ambassadeur de Caisse & Expérience Client

France Travail; Mourmelon-le-Grand; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Hôte de caisse et relation client (H/F) en CDD pour remplacer temporairement un poste. Vous travaillerez sous la direction du directeur franchisé et en lien avec l'équipe services clients du magasin, en assurant l'accueil, l'encaissement et le suivi des clients, tout en garantissant les règles d'hygiène et sécurité.

Profil requis: expérience d'au moins 6 mois en relation client et tenue de caisse, Bac commerce souhaité.

Qualifications

• Expérience d'au moins 6 mois en relation client et encaissement exigée.
• Baccalauréat commerce ou équivalent souhaité.

Responsabilités

• Accueillir, informer et orienter les clients avec courtoisie et efficacité.
• Réaliser les encaissements et gérer la caisse selon les procédures.
• Mettre en œuvre les actions de fidélisation proposées par le magasin.
• Gérer les retours et les services SAV, assurer un suivi de qualité.
• Respecter les règles d'hygiène et sécurité en magasin et veiller à la propreté des espaces.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Encaissement

Vente

Gestion de caisse

Fidélisation client

Service client

Formation

Bac Commerce

Description du poste

France Travail recherche un Hôte de caisse et relation client (H/F) en CDD pour remplacer temporairement un poste. Vous travaillerez sous la direction du directeur franchisé et en lien avec l'équipe services clients du magasin, en assurant l'accueil, l'encaissement et le suivi des clients, tout en garantissant les règles d'hygiène et sécurité.

Profil requis: expérience d'au moins 6 mois en relation client et tenue de caisse, Bac commerce souhaité.