Ambassadeur Accueil & Administration — Résidence Seniors

DOMITYS; Agen; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

DOMITYS Agen recherche un Chargé d’accueil et administratif pour être l’interlocuteur privilégié des résidents. Vous assurez l’accueil téléphonique et physique, accueillez et orientez les visiteurs et prenez en charge les demandes d’informations ou de réservations.

Vous signalez tout comportement inhabituel et accompagnez les résidents dans leurs démarches administratives, tout en gérant le courrier et en alimentant les supports internes (planning, menus, événements).

Qualifications

• Expérience ou aptitude à accueillir et orienter des résidents et visiteurs.
• Bon relationnel et sens du service auprès des personnes âgées.

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des visiteurs.
• Accueillir et orienter les résidents et visiteurs, répondre aux appels et gérer les demandes d’informations ou de réservations.
• Signaler tout comportement inhabituel à la direction et aux collègues.
• Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives et gérer le courrier.
• Alimenter les supports de communication internes (planning d’activités, menus, événements).

Connaissances

Accueil client

Accueil téléphonique

Orientation visiteurs

Description du poste

DOMITYS Agen recherche un Chargé d’accueil et administratif pour être l’interlocuteur privilégié des résidents. Vous assurez l’accueil téléphonique et physique, accueillez et orientez les visiteurs et prenez en charge les demandes d’informations ou de réservations.

Vous signalez tout comportement inhabituel et accompagnez les résidents dans leurs démarches administratives, tout en gérant le courrier et en alimentant les supports internes (planning, menus, événements).