Alternant Systèmes d’Information – Support IT & Asset Mgmt

Veolia; Nancy; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Une entreprise spécialisée en gestion de ressources en France recherche un technicien en informatique pour s'occuper de la gestion des incidents et du parc informatique. Le candidat idéal aura un BTS SIO et sera rigoureux et curieux. Ce poste implique de maintenir l'inventaire matériel, d'analyser les problèmes informatiques et de gérer les accès utilisateurs. Un environnement de travail inclusif et diversifié est offert, avec des opportunités de croissance et de développement personnel.

Qualifications

• BTS SIO ou formation équivalente requise.
• Débutant en systèmes et réseaux acceptés.
• Personne rigoureuse, curieuse et impliquée.

Responsibilities

• Recueillir et enregistrer les incidents via un outil de ticketing.
• Analyser et résoudre les problèmes informatiques signalés.
• Maintenir à jour l'inventaire du matériel informatique.
• Gérer la distribution et la récupération des équipements.
• Évaluer et planifier le remplacement du matériel obsolète.
• Créer et maintenir la documentation des processus internes.
• Surveiller les accès utilisateurs et gérer les droits d'accès.

Skills

Rigueur

Impliqué

Curiosité

Empathie

Connaissances en réseau et système

Education

BTS SIO

Job description

Une entreprise spécialisée en gestion de ressources en France recherche un technicien en informatique pour s'occuper de la gestion des incidents et du parc informatique. Le candidat idéal aura un BTS SIO et sera rigoureux et curieux. Ce poste implique de maintenir l'inventaire matériel, d'analyser les problèmes informatiques et de gérer les accès utilisateurs. Un environnement de travail inclusif et diversifié est offert, avec des opportunités de croissance et de développement personnel.