Alternant Qualité et Risques — Santé et Projets

Groupe Hospitalier Saint Vincent; Strasbourg; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Accompagnement par équipe expérimentée

Résumé du poste

Fondation Vincent de Paul recherche un(e) alternant(e) en qualité et gestion des risques pour s’impliquer activement dans des projets d’amélioration continue au sein de nos établissements à Strasbourg.

Sous la supervision de la Responsable Qualité et Gestion des Risques, vous participerez à la mise à jour des cartographies, réaliserez des audits et contribuerez à la gestion documentaire, tout en développant vos compétences en management de projet et en travail en équipe.

Qualifications

• Vous préparez un Master 1 ou Master 2 dans l'un des domaines suivants : Qualité, Gestion des risques, Management de projet, ou formation équivalente.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de mener des missions en autonomie.
• Bon esprit d'analyse et capacité à proposer des améliorations.

Responsabilités

• Participer à la mise à jour des cartographies des processus et des cartographies des risques, en collaboration avec les pilotes de processus.
• Réaliser des audits terrain auprès des professionnels afin d'évaluer les pratiques et d'accompagner les démarches d'amélioration.
• Conduire des enquêtes de satisfaction et audits « Expérience Patient » auprès des patients dans les différents services.
• Contribuer à la gestion documentaire : mise à jour et harmonisation des documents dans le logiciel BlueMediSanté, suivi des demandes de création et dArchive des procédures.
• Participer à la construction et au suivi des tableaux de bord d'indicateurs qualité et aux projets transversaux portés par la Direction Qualité.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Esprit d'analyse

Curiosité

Travail en équipe

Formation

Master en Qualité / Gestion des risques

Master en Management de projet

Outils

Microsoft Office

BlueMediSanté

Description du poste

Fondation Vincent de Paul recherche un(e) alternant(e) en qualité et gestion des risques pour s’impliquer activement dans des projets d’amélioration continue au sein de nos établissements à Strasbourg.

Sous la supervision de la Responsable Qualité et Gestion des Risques, vous participerez à la mise à jour des cartographies, réaliserez des audits et contribuerez à la gestion documentaire, tout en développant vos compétences en management de projet et en travail en équipe.