Alternant(e) Qualité & Gestion des Risques (H/F)

Groupe Hospitalier Saint Vincent; Strasbourg; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Accompagnement par équipe expérimentée

Résumé du poste

Fondation Vincent de Paul recherche un(e) alternant(e) en qualité et gestion des risques pour s’impliquer activement dans des projets d’amélioration continue au sein de nos établissements à Strasbourg.

Sous la supervision de la Responsable Qualité et Gestion des Risques, vous participerez à la mise à jour des cartographies, réaliserez des audits et contribuerez à la gestion documentaire, tout en développant vos compétences en management de projet et en travail en équipe.

Qualifications

• Vous préparez un Master 1 ou Master 2 dans l'un des domaines suivants : Qualité, Gestion des risques, Management de projet, ou formation équivalente.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de mener des missions en autonomie.
• Bon esprit d'analyse et capacité à proposer des améliorations.

Responsabilités

• Participer à la mise à jour des cartographies des processus et des cartographies des risques, en collaboration avec les pilotes de processus.
• Réaliser des audits terrain auprès des professionnels afin d'évaluer les pratiques et d'accompagner les démarches d'amélioration.
• Conduire des enquêtes de satisfaction et audits « Expérience Patient » auprès des patients dans les différents services.
• Contribuer à la gestion documentaire : mise à jour et harmonisation des documents dans le logiciel BlueMediSanté, suivi des demandes de création et dArchive des procédures.
• Participer à la construction et au suivi des tableaux de bord d'indicateurs qualité et aux projets transversaux portés par la Direction Qualité.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Esprit d'analyse

Curiosité

Travail en équipe

Formation

Master en Qualité / Gestion des risques

Master en Management de projet

Outils

Microsoft Office

BlueMediSanté

Description du poste

À propos de nous

Le

Le Secteur Santé d la Fondation de Paul est le premier établissement de santé privé à but non lucratif d’Alsace avec 4 cliniques (Sainte-Anne, Sainte-Barbe, La Toussaint et Saint-Luc), un Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI Saint-Vincent), 515 lits et places, 1.574 salaries et 290 médecins, pharmaciens et sages-femmes.

Nos équipes œuvrent pour une médecine de qualité au service de l’Homme dans le respect de nos valeurs en tenant compte des dimensions physiques et psychologiques de chacun.

Tous nos services s'inscrivent dans les 4 valeurs fondatrices de la Fondation Vincent de Paul, à savoir :

Humanisme - Engagement - Responsabilité - Agilité

Chaque jour, nos équipes œuvrent pour offrir aux patients une prise en charge de qualité, dans une démarche d'amélioration continue, d'innovation et de gestion des risques.

Mission

Accompagné(e) par la Responsable Qualité et Gestion des Risques, vous participerez activement aux projets d'amélioration continue menés au sein de nos établissements.

À Ce Titre, Vous Serez Notamment Amené(e) à

• Participer à la mise à jour des cartographies des processus et des cartographies des risques, en collaboration avec les pilotes de processus.
• Actualiser les cartes d'identité des processus.
• Réaliser des audits terrain auprès des professionnels afin d'évaluer les pratiques et d'accompagner les démarches d'amélioration.
• Conduire des enquêtes de satisfaction et audits "Expérience Patient" auprès des patients dans les différents services.
• Contribuer à la gestion documentaire :
• mise à jour et harmonisation des documents dans le logiciel BlueMediSanté ;
• suivi des demandes de création, révision et archivage des procédures.
• Participer à la construction et au suivi des tableaux de bord d'indicateurs qualité.
• Prendre part aux projets transversaux portés par la Direction Qualité.

Profil

Vous préparez un Master 1 ou Master 2 dans l'un des domaines suivants :

• Qualité
• Gestion des risques
• Management de projet
• ou formation équivalente.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Microsoft Office, et vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de mener des missions en autonomie.

Nous Recherchons Une Personne

• rigoureuse et organisée ;
• curieuse et impliquée ;
• autonome dans la gestion de ses missions ;
• dotée d'un bon esprit d'analyse ;
• force de proposition ;
• à l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés.

Ce Que Nous Vous Offrons

• Une alternance riche en responsabilités et en apprentissages.
• Une immersion au cœur d'un secteur en constante évolution.
• La possibilité de participer à des projets concrets ayant un impact direct sur la qualité et la sécurité des soins.
• Un accompagnement de proximité par une équipe expérimentée.

Informations pratiques

Contrat : Apprentissage (1 ou 2 ans)

Lieu : Strasbourg, avec interventions possibles sur les différents établissements du Secteur Santé de la Fondation Vincent de Paul

Prise de poste : Septembre ou octobre 2026

Référence de l'offre : s2nu8ob1ch